Wie lange hat es denn bei den erfolgreichen Refund Anfragen bis zur Antwort gedauert? Ich hatte Montag das Ticket aufgegeben aber noch keine Rückmeldung.
2-3 Tage hat es bei mir gedauert. Wahrscheinlich kommt gerade auch ein größeres Volumen an Anfragen rein, da würde ich einfach noch ein paar Tage Geduld haben