Ich persönlich sehe es nicht als Verschulden von CTG an
Die Verschuldungsfrage ist irrevelant für den Kunden, verantwortlich ist CTG
Das sehe ich ebenfalls so. Noch dazu geht es hier um ein Produkt im absoluten Premium Segment, welches man auch entsprechend bezahlt. Damit wirbt auch CTG. Über den Umweltaspekt zu argumentieren, finde ich angesichts des Spielmaterials ebenfalls nicht zielführend. Das Produkt ist schlichtweg mangelhaft und birgt darüber hinaus evtl noch Potential sich gesundheitlich negativ auszuwirken. Hier kommt meiner Ansicht nach nur Erstattung oder Austausch in Betracht.