Also ich habe die Spiele-Offensive so erlebt, dass sie zügig das fehlende Ersatzteil schicken bzw. sich darum kümmern, dass man es bekommt. In Bezug auf Schwerkraft-Spiele habe ich allerdings noch keine Erfahrung - die habe ich dort noch nicht bestellt.

Der Schwerkraft-Verlag ist...?
-
-
Eventuell hätte auch Spiele-Offensive ja auch Ersatzteile bei Schwerkraft für dich bestellen können,
und bitte nie vergessen es gibt genügend spiele, wo eine Beschädigung am Karton vorliegt und nie so verkauft wird, das sind ja auch ideale teile Spender
-
Weiß jemand zufällig, ob man Erratakarten für Terraforming Mars-Erweiterungen bei Direktbestellung beim SKV extra mitbestellen/zahlen muss oder bekommt man die gleich mit?
-
Also bei Valeria musste ich sie einzeln dazukaufen. Ich wüsste nicht warum das bei TFM anders sein sollte. Es sei denn der Fehler war nur in einer früheren Auflage existent und man erwirbt jetzt eine bereits korrigierte Ausgabe des Spiels.
-
Er könnte seinen Umsatz mit Sicherheit extrem ankurbeln und damit auch den Gewinn
langsam erinnert mich das immer mehr an das Forum von Multiman Publishing bei consimworld.com ... Alle wollen besser wissen, wie man sein Unternehmen führt.
Klar wäre es praktisch die Anleitungen in elektronischer Form zum download zu haben; ob es die wirtschaftlich richtige Entscheidung wäre lasst doch bitte den Unternehmer selbst beurteilen
-
Weiß jemand zufällig, ob man Erratakarten für Terraforming Mars-Erweiterungen bei Direktbestellung beim SKV extra mitbestellen/zahlen muss oder bekommt man die gleich mit?
Man kauft die dazu, aber vielleicht hat die aktuelle Auflage schon die Korrekturen drin?
-
Weiß jemand zufällig, ob man Erratakarten für Terraforming Mars-Erweiterungen bei Direktbestellung beim SKV extra mitbestellen/zahlen muss oder bekommt man die gleich mit?
Man kauft die dazu, aber vielleicht hat die aktuelle Auflage schon die Korrekturen drin?
Steht leider dabei, dass die 1.Auflage geliefert wird und die Korrekturkarten für die 1.Auflage gelten.
-
Man kauft die dazu, aber vielleicht hat die aktuelle Auflage schon die Korrekturen drin?
Steht leider dabei, dass die 1.Auflage geliefert wird und die Korrekturkarten für die 1.Auflage gelten.
das stimmt so nicht:
und die Ersatzkarten sind für die Version von 2016:
Somit beinhalten alle aktuelle Auflagen (somit alle mit dem Pöppel drauf) bereits die korrigierten Karten
-
Steht leider dabei, dass die 1.Auflage geliefert wird und die Korrekturkarten für die 1.Auflage gelten.
das stimmt so nicht:
und die Ersatzkarten sind für die Version von 2016:
Somit beinhalten alle aktuelle Auflagen (somit alle mit dem Pöppel drauf) bereits die korrigierten Karten
Ich beziehe mich aber nicht auf das Grundspiel, sondern die Aufruhr-Erweiterung.
-
das stimmt so nicht:
und die Ersatzkarten sind für die Version von 2016:
Somit beinhalten alle aktuelle Auflagen (somit alle mit dem Pöppel drauf) bereits die korrigierten Karten
Ich beziehe mich aber nicht auf das Grundspiel, sondern die Aufruhr-Erweiterung.
Gibt es da ebenfalls Errata-karten? Auf der SK-Homepage finde ich keine .. aber .. bei der gegebenen Übersichtlichkeit übersehe ich die evtl.
-
Gibt es da ebenfalls Errata-karten? Auf der SK-Homepage finde ich keine .. aber .. bei der gegebenen Übersichtlichkeit übersehe ich die evtl.
Ich meine die beiden:
Terraforming Mars: Trockene WüstenDies ist ein Bonusartikel, den du mit deinen gesammelten Bonuspunkten erwerben kannst (Bonuspunkte werden 30 Tage nach Bestellaufgabe…schwerkraft-verlag.deTerraforming Mars: PhilaresDies ist ein Bonusartikel, den du mit deinen gesammelten Bonuspunkten erwerben kannst (Bonuspunkte werden 30 Tage nach Bestellaufgabe…schwerkraft-verlag.defür Aufruhr bzw. die Aufruhr-Mini-Erweiterung. Da ja ansonsten nochmal Versandkosten anfallen würden, wäre das schon gut, vorab zu wissen.
-
Gibt es da ebenfalls Errata-karten? Auf der SK-Homepage finde ich keine .. aber .. bei der gegebenen Übersichtlichkeit übersehe ich die evtl.
Ich meine die beiden:
https://schwerkraft-verlag.de/schwerkraft/te…ene-wuesten?c=8
https://schwerkraft-verlag.de/schwerkraft/te…rs-philares?c=8
für Aufruhr bzw. die Aufruhr-Mini-Erweiterung. Da ja ansonsten nochmal Versandkosten anfallen würden, wäre das schon gut, vorab zu wissen.
seht geil. Auch im Text steht nichts von Errata ... "err"gerlich
-
Nö, sind natürlich nur "Bonuskarten", denn alternativ könntest Du Dir ja auch die Errata dazu ausdrucken und daneben legen, sollten diese Karten ins Spiel kommen
https://schwerkraft-verlag.de/media/pdf/1a/70/5b/Terraforming_Mars_Aufruhr_Errata_V1.pdf
-
Nö, sind natürlich nur "Bonuskarten", denn alternativ könntest Du Dir ja auch die Errata dazu ausdrucken und daneben legen, sollten diese Karten ins Spiel kommen
https://schwerkraft-verlag.de/media/pdf/1a/7…r_Errata_V1.pdf
Ah, ok. "Standard" fehlt. Okay, mit sowas kann man durchaus leben.
-
Mein Klong! Legacy ist heute von Schwerkraft-Verlag gekommen.
Hatte noch Kleinigkeiten dazugestellt, deshalb die Verzögerung. Aber jetzt freue ich mich erstmal auf das großartige Spiel.
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
Kenn ich. Deshalb kauf ich es wahrscheinlich doch auf englisch.
-
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Carsten Sleeping Gods vor der Spiel online anbieten wird. Jetzt sind wir so weit, dass er das Spiel als Besuchermagnet nutzen kann. Die niederländische Version soll wohl auch im September kommen. Wäre ja ein passender Zeitpunkt für den Printrun.
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
Kenn ich. Deshalb kauf ich es wahrscheinlich doch auf englisch.
Kann ich Dir nur zu raten... hätte ich viel früher machen sollen
-
Jetzt sind wir so weit, dass er das Spiel als Besuchermagnet nutzen kann. .
Kann ich mir gar nicht vorstellen dass er ein Interesse daran hat. Die wo es eh kaufen will er bestimmt lieber online versorgen um die Warteschlange an seinem Stand moderat zu halten damit er seine ganzen anderen Titel auch verkaufen kann.
Falls es zeitnah zur Messe erscheint wird es bestimmt noch eine Vorbestellaktion geben, eventuell auch erst mit Versand nach der Messe.
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
In Bens SK-Messevorschauvideos spricht er Schlafende Götter stellvertrenend für alle SK-Verzögerungen an... Demnach "hofft" man, dass es dieses ahr noch kommt
SK-like: es ist da, wenn es da ist
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
In Bens SK-Messevorschauvideos spricht er Schlafende Götter stellvertrenend für alle SK-Verzögerungen an... Demnach "hofft" man, dass es dieses ahr noch kommt
SK-like: es ist da, wenn es da ist
Die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt, dafür aber qualvoll...
-
Immer wenn dieser Thread aufleutet hab ich die Hoffnung das Schlafende Götter endlich erhältlich ist, nur um mich selbst zu enttäuschen
In Bens SK-Messevorschauvideos spricht er Schlafende Götter stellvertrenend für alle SK-Verzögerungen an... Demnach "hofft" man, dass es dieses ahr noch kommt
SK-like: es ist da, wenn es da ist
Hier das angesprochene Video, bzw. die konkrete Stelle:
Externer Inhalt youtu.beInhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt. -
Mein Klong! Legacy ist heute von Schwerkraft-Verlag gekommen.
Hatte noch Kleinigkeiten dazugestellt, deshalb die Verzögerung. Aber jetzt freue ich mich erstmal auf das großartige Spiel.
Lohnt sich! Wir sind zu 50% durch
-
Mein Klong! Legacy ist heute von Schwerkraft-Verlag gekommen.
Hatte noch Kleinigkeiten dazugestellt, deshalb die Verzögerung. Aber jetzt freue ich mich erstmal auf das großartige Spiel.
Lohnt sich! Wir sind zu 50% durch
Spielt ihr zu Viert? Was wenn wir es nur zu Zweit spielen? Weniger geil?
-
Spielt ihr zu Viert? Was wenn wir es nur zu Zweit spielen? Weniger geil?
Kann ich leider nicht sagen, ich hatte vor längerem die englische Version nur einmal zu 4 getestet und es hat sehr viel Spaß gemacht.
Das hier sagen die Spieler bei BGG:
-
.
Spielt ihr zu Viert? Was wenn wir es nur zu Zweit spielen? Weniger geil?
Wir spielen zu zweit.
Also nach 40% der Partien ist Klong Legacy bei uns erstmal eine Enttäuschung. Bei meiner Frau noch mehr wie bei mir. Zuviel Verwaltungsfirlefanz für zuwenig spielerischen Gegenwert bisher.
Storyteil/Ereignisse eher langweilig, Humor ist ja Geschmackssache, war mir bisher eher zuviel gewollt statt gekonnt.
Hoffe da kommt noch was wo es ein bisl aufwertet, ansonsten waren es für uns schlecht angelegte 100€...
-
psykoman69 Gegenstimme zu Hillbilly : Wir spielen zu zweit, sind aktuell bei Szenario 6 und lieben es!
-
Also ich finde den Schwerkraftverlag gut, da sie den Ringkrieg (2. Ed.)auf deutsch rausbringen😍.
-
psykoman69 Gegenstimme zu Hillbilly : Wir spielen zu zweit, sind aktuell bei Szenario 6 und lieben es!
Dito!
-
Ich kaufe Schwerkraftspiele nur noch gebraucht. Musste einmal die Erfahrung mit dem Ersatzteilservice machen. Habe Klong bei der Spieleoffensive gekauft und leider haben Sachen gefehlt. Bis heute keinen Ersatz bekommen und habe die fehlenden Karten mit Proxys ersetzt. Ich versteh durchaus die Preispolitik und kann auch viele Entscheidungen nachvollziehen (wie z.B. keine Anleitungen zum Downloader verfügbar zu machen). Allerdings ist der Kundenservice so unter aller Sau, dass ich mich jetzt sicherer fühle, wenn ich das Spiel gebraucht auf Kleinanzeigen kaufe. Denn da weiß ich wenigstens, dass alle Komponenten vorhanden sind.
Ähnlich wie bei streaming und pirating hat Schwerkraft ein Service Problem. Er könnte seinen Umsatz mit Sicherheit extrem ankurbeln und damit auch den Gewinn, wenn er der Branche einfach die Angst nehmen könnte, dass man nicht jedesmal die Katze im Sack kauft, wenn man dort bestellt.
Ich hatte letztendlich entnervt wegen fehlenden Teilen zu Valeria Daily Magic direkt angeschrieben. Kein Problem. Ersatz wurde sogar kostenlos zugeschickt. So geht Kundenbindung/Service. Wo es geht nur noch alternativer Shop oder gebraucht, oder ...."dann halt nicht".
Hatte ein defektes Holzteil bei einer Teotihuacan-Erweiterung und vergessen es direkt zu reklamieren. Nach 6 Monaten habe ich dann noch immer kostenfrei Ersatz direkt von Schwerkraft erhalten. Alles super wenn Schwerkraft der Händler ist. Super Service.
Wenn Schwerkaft nicht der Händler ist, dann beim Händler nach Ersatz fragen, der muss sich darum kümmern. Nicht der Verlag. Tun zwar die meisten aus Kulanz, müssen sie aber nicht.
-
"... Tun zwar die meisten aus Kulanz, müssen sie aber nicht. ..."
Du hast vollkommen recht, genau wie die andern dfölundvierzig Leute, die das hier bereits erwähnt haben ;-). Aber: Nenn mir einen Verlag außer SK, der das nicht macht. Selbst CTG und Roxley schicken mir kostenlos ohne jeglichen Kaufnachweis Ersatzmaterial aus fernen Ländern, auch wenn sie das gar nicht müssten. Aber wir drehen uns um Kreis.
Insbesondere wird das ein Problem, wenn du bei SK etwas auf der Messe gekauft hast, denn dort erhielt man zumindest bisher keinerlei Quittung. SK war also selbst Händler und es gibt genug Leute, die dann Probleme bei Ersatzansprüchen hatten, weil eben kein Kaufbeleg vorlag ...
-
Ich hatte letztendlich entnervt wegen fehlenden Teilen zu Valeria Daily Magic direkt angeschrieben. Kein Problem. Ersatz wurde sogar kostenlos zugeschickt. So geht Kundenbindung/Service. Wo es geht nur noch alternativer Shop oder gebraucht, oder ...."dann halt nicht".
Hatte ein defektes Holzteil bei einer Teotihuacan-Erweiterung und vergessen es direkt zu reklamieren. Nach 6 Monaten habe ich dann noch immer kostenfrei Ersatz direkt von Schwerkraft erhalten. Alles super wenn Schwerkraft der Händler ist. Super Service.
Wenn Schwerkaft nicht der Händler ist, dann beim Händler nach Ersatz fragen, der muss sich darum kümmern. Nicht der Verlag. Tun zwar die meisten aus Kulanz, müssen sie aber nicht.
Find es bei anderen Händlern u.a. gut, dass diese nicht ungefragt deine gekauften Spiele öffnen um Versandkosten durch "zusammenpacken" zu sparen. War in meinen Gruppen bei zwei unterschiedlichen Bestellern der Fall.
-
Find es bei anderen Händlern u.a. gut, dass diese nicht ungefragt deine gekauften Spiele öffnen um Versandkosten durch "zusammenpacken" zu sparen. War in meinen Gruppen bei zwei unterschiedlichen Bestellern der Fall.
Und Rückgabe wahrscheinlich nur mit intakter Folie
-
"... Tun zwar die meisten aus Kulanz, müssen sie aber nicht. ..."
Du hast vollkommen recht, genau wie die andern dfölundvierzig Leute, die das hier bereits erwähnt haben ;-). Aber: Nenn mir einen Verlag außer SK, der das nicht macht. Selbst CTG und Roxley schicken mir kostenlos ohne jeglichen Kaufnachweis Ersatzmaterial aus fernen Ländern, auch wenn sie das gar nicht müssten. Aber wir drehen uns um Kreis.
Insbesondere wird das ein Problem, wenn du bei SK etwas auf der Messe gekauft hast, denn dort erhielt man zumindest bisher keinerlei Quittung. SK war also selbst Händler und es gibt genug Leute, die dann Probleme bei Ersatzansprüchen hatten, weil eben kein Kaufbeleg vorlag ...
Kann man nicht oft genug erwähnen wenn man die Anzahl der Beschwerden darüber betrachtet.
Und ich schrieb bereits, dass die meisten anderen Verlage diesen Service aus Kulanz bieten.
-
Auf Nachfrage/Wunsch habe ich bisher auf der Messe immer Quittungen/Kaufbelege von Sk erhalten.
Leider vergißt man auf den Messen durchaus den Satz: "Ich bräuchte noch die Quittung".
-
Also ich habe auch eine Quittung erhalten. Ohne Nachfrage.
-
Na dann ist ja alles in Ordnung und die verletzte Ehre des Schwerkraft-Verlags wieder hergestellt...
-
>Lindner_mode_on: "Der Markt wird es regeln." >Lindner_mode_off
-
Weil ctg hier so als positives Beispiel dar gestellt wird, im. Too many bones thread wurde doch berichtet das sie defekte Schachteln nicht mehr austauschen, da gibt es wohl nur noch Gutschriften...
-