Warum waren eigentlich auf den Tischen weder Spiele aufgebaut noch überhaupt Bänke hingestellt? Das sah diesmal sehr seltsam aus.
"Um eine Schlangenbildung auf dem Gang zu vermeiden, nutzen wir nur am Donnerstag unsere geplante Spielfläche zum Anstellen an den Kassen."
Mir ging es im meinem Post darum deutlich zu machen, das die Lizenzkosten nicht nur vom Verlag getragen werden, sondern das es durch die komplette Wertschöpfungskette geht, und das der Verlag, der Großhandel, der Fachhandel, jeweils auf diese Lizenzkosten seine Marge draufpackt und das erklärt warum bei angenommen selben Produktionskosten, übersetzte spiele doch teurer sein können.
Als lokalisierender Verlag erhalte ich teilweise sehr viel Leistung zum Fixpreis der Lizenzkosten. Das beinhaltet halt die Erstellung der Anleitung die sicherlich mehr Arbeit macht als die profane Übersetzung, die Grafiken/Artwork, die redaktionelle Arbeit dahinter (einschließlich der Kosten für abgelehnte Spiele die der Verlag hatte), Werbung und manchmal schon quasi fertige Lösungen für die Produktion wo der Lizenzgeber das komplett abwickelt.
Da wüsste ich nicht, warum zwangsläufig jede Übersetzung bedeuten soll, dass es ja teurer für den lokalisierender Verlag sei und daher mehr kosten müsse.
Das Investitionsrisiko ist auch deutlich geringer wenn man nur die Übersetzung und eine kleinere Auflage verbrennt als alles weiter oben genanntes und eine größere Auflage.
Na der Übersetzende Verlag muss ja auch noch Lizenz gebühren an den Original Verlag abführen. Lass es bei selben Produktionskosten 2-5 €je Spiel sein, zack ist das deutsche Spiel in der Herstellung , 2-5 € teurer. der Verlag schlägt seine Marge drauf, der Großhandel, der Fachhandel, und so sind aus den 2-5€ 5-10€ Mehrpreis geworden.
Ja, genau wie die Englische Version. Es wird so gut wie immer zusamemn produziert weil es durch die höhere Auflage viel viel günstiger für beide Parteien wird.
Wenn die deutsche Übersetzung erst Monate oder Jahre später kommt, wird das maximal bei einem reprint des englischen Spieles mit produziert, und meistens ist der reprint von der Auflage her kleiner als die erst Auflage....
Also um mal ganz neutral Frosted als Vergleich zu nehmen, sagen Wroth, Dead Cells oder Leviathan Wilds was anders, sowohl in Bezug auf Preis als auch auf Verfügbarkeit. Ich sehe es bis zu einem gewissen Grad auch ganz normal an, dass die Sachen etwas teurer sind, zumal die englischen Versionen eben auch schon länger auf dem Markt sind und schon einen initialen Preisdrop hinter sich haben.
und Englische Versionen werden immer größere Auflagen habe als eine Deutsche Version, das macht sich bei den Produktionskosten schnell bemerkbar, wenn man einen eigenen Print-run macht.
Hat der Carsten auch geschickt gemacht nicht beide Fan-Made-Karten auf eine Map zu packen und die beiden neuen auf die andere. So MUSS man ja (getrieben vom inneren Schweinehund) beide Artikel kaufen.
Dann kauf die Karten doch auf Englisch, wenn der böse Carsten so fies ist... upps im englischen original sind die ja genauso... Also was kann Carsten dafür ?
die 3 Promos gestern Abend mit Bonus Punkten bestellt, und wurde heute schon versendet.. Trotz Angabe 10 Werktage..
Aus dem Newsletter:
Zum Weihnachtsfest haben wir noch einmal unser Kleinteile-Lager durchforstet, um noch eine finale Welle an neuen Bonusartikeln anbieten zu können. Und wir haben gleich 16 tolle Extras gefunden für: Sub Terra II, Ensemble, 300 - Erde & Wasser, Roma & Alea, Der Ringkrieg, Der Ringkrieg - Das Kartenspiel, Gildenschulen von Valeria, Schattenreiche von Valeria, Kerker, Aufbruch nach Ulos, Bitoku.
Typisch KI. Klingt 100% plausibel, ist aber bestensfalls 90% richtig. Wenn überhaupt.
insbesondere solche, die ursprünglich im englischsprachigen Raum erschienen sind.
Nicht "insbesondere", sondern "ausschließlich".
Der Ring Krieg gab es früher von den Heidelbären, nun hat es schwerkraft im Programm, da ist ausschließlich falsch.....
Klingt doch alles ganz normal und so gar nicht nach den ab und an hier im Thread aufgeführten, merkwürdigen Rückmeldungen vom SKV...komisch.
Ich vermute, dass die Geschichten aus dem Video auch sehr olle Kamellen sind, da der Kollege alle Reklamationen eh an die Händler abwälzt welche nicht über seinen Shop gelaufen sind. Deshalb sind dann auch die Szenarien wie, dass jemand eigentlich ein englisches Spiel hat und bei ihm reklamiert, sowieso nicht (mehr) möglich, da er über seinen Shop ja weiß wer bei ihm direkt gekauft hat und wer nicht ...
Und wer bei Ihm direkt auf einer Messe gekauft hat ?
Prodigy1971 Glaube nach dem Kickstarter Debakel von Portal von Robinson Crusoe, werden einige Leute Portal zukünftig "boykotieren"
Dann kennst du nun min 2 Verlage.
Also ich habe die News gestern Per Mail-Newsletter bekommen.
Also nicht nur in Facebook wurde das kommuniziert...
Sylvesterverkauf wie letztes Jahr ?
Bei mir gab's auch keine Probleme (mit Echtzeitüberweisungen auf Postbankkonten).
Möglicherweise liegt es auch daran, dass aufgrund des genannten Personalmangels nicht mehr täglich der Zahlungseingang (manuell) geprüft bzw. darauf reagiert werden kann. So will man sich vielleicht schon mal prophylaktisch der "Ich-habe-doch-aber-per-Echtzeitüberweisung-gezahlt-wo-ist-meine-Bestellbestätigung"-Mails erwehren.
Natürlich, wenn man mit aller Gewalt die Schuld bei Schwerkraft suchen wollte, wäre das eine tolle Erklärung.
Da es aber seit einiger Zeit massive technische Probleme bei der Postbank gibt und darüber auch immer wieder berichtet wird, halte ich es dann doch für wahrscheinlicher dass es einfach so ist wie Schwerkraft es beschreibt.
Zumal auch eine "normale" Überweisung im SEPA-Raum innerhalb eines Arbeitstages (bei Banken! Bitte nicht wieder die Werktag-/Arbeitstagdiskussion!) ausgeführt wird, d.H. jemand der so unfassbar ungeduldig ist dass er am gleichen Tag nach Sofortüberweisung eine Mail schreibt warum noch nicht versendet wurde wird auch bei einer normalen Überweisung am nächsten Tag meckern, da ändert sich für Schwerkraft genau NIX.
Thema Probleme mit der Postbank, Mein Onkel hatte knapp 6 Monate lang keinen zugriff auf ein Konto bei der Postbank, weder am Automat noch Leute am Schalter konnten auf das Konto zugreifen....
Aus dem aktuellen Newsletter
Jetzt mach Carsten noch eine exklusive Fachhandel-Vorverkaufsaktion: "Gehlehrte des Südtigris"
Einige der Läden erhalten ihre Ware leider erst am Montag! Wir entschuldigen die Umstände.
Natürlich wird es auch noch eine Schwerkraft-Vorbestellaktion geben. Eine sichere Zustellung zum Weihnachtsfest kann von uns aber nicht garantiert werden.
Die Vervielfältigung eines Buches oder einer Zeitschrift, wenn es sich um eine im wesentlichen vollständige Vervielfältigung handelt,
ist, soweit sie nicht durch Abschreiben vorgenommen wird, stets nur mit Einwilligung des Berechtigten zulässig oder unter den Voraussetzungen des Absatzes 2 Satz 1 Nr. 2 oder zum eigenen Gebrauch, wenn es sich um ein seit mindestens zwei Jahren vergriffenes Werk handelt.
Ist die Frage ob de Anleitung unter Buch oder Zeitschrift fällt, wenn ja, wäre ein kompletter Scan ohne Erlaubnis nicht gestattet.
Es scheinen irgendwie doch ein paar Container angekommen zu sein. Ich habe gerade Terraforming Mars - Das Würfelspiel (für 45,- Euro plus 10,- Euro für die KS-Promos) und Gelehrte des Südtigrids am Stand von Schwerkraft gesehen. Die Suche nach der verschollenen Spezies (heißt das so?) lag auch aus.
Dann scheinen beide Container angekommen zu sein:
"
Container A:
• Terraforming Mars – Das Würfelspiel
• Gildenschulen von Valeria
• Schattenreiche von Valeria: Risswelten
• (diverse Nachdrucke)
Container B:
• Das Vermächtnis des Yu (Solo-Spiel)
• Gelehrte des Südtigris
• Stellar
• (diverse Nachdrucke)"
Ich frage mal in die Runde, welcher Verlag schreibt so übersichtlich was auf Container fest steckt und daher nicht kommt ?
Alles anzeigenDafür gibt es den Paypal QR-Code, generieren ausdrucken. Kunde scannt ein und gibt Betrag ein. Fertig.
und wichtig: Verkäuferschutz
Ihre berechtigten Transaktionen sind vor Rückbuchungen, Stornierungen und den damit verbundenen Gebühren geschützt.
Ich verstehe, dass Paypal sicherlich im Internet nützlich ist, besonders wenn man mit Webshops zu tun hat, mit denen man noch keine Erfahrungen hat oder die relativ unbekannt sind. Oder auch unter dem Gesichtspunkt, dass sich jemand Logindaten verschaffen kann.
Aber ihr redet so als gäbe es in Deutschland kein BGB und kein HGB und als würde der Edeka-Markt um die Ecke sich regelmäßig Geld von eurem Konto abbuchen.
Wenn jemand vor mir an der Kasse seine Smartwatch ans Zahlgerät hält finde ich das völlig okay, ich zahle auch manchmal mit dem Handy wenn ich mein Portmonnaie im Auto vergessen hab. Aber dann anfangen mit extra das Paypal-Gerät rauskramen weil das einmal im Monat jemand will, QR-Codes erzeugen, einscannen usw. Du sagst das so nonchalant als wäre es in einer Sekunde erledigt, aber für mich ist es das Äquivalent zur alten Dame die mit Pfennigstückchen bezahlt: grundlos kompliziert und unnötig.
du erzeugst ja nicht für jede Transaktion den QR-Code, du erzeugst einmal für den Laden/ Kasse den QR Code, druckst ihn aus und Klebst ihn irgendwohin, Kunde muß nur den Code scannen, Betrag ein tippen und senden. entweder reicht dem Verkäufer dann due Bestätigung auf dem Kunden Handy zu sehen das der Betrag gesendet wurde, oder e wartet auf die Push Benachrichtigung auf seinem Handy
Das dachte ich mir auch. Wie TRH zwar schreibt sind (im Regelfall) SEPA 0% Kosten, allerdings finde ich als Online-Kunde SEPA nicht besonders vertrauenserweckend und ist bei mir nur die Notlösung, Kundenentgegenkommen geht anders; aber Kundenzufriedenheit ist ja hier im Thread sowieso das Thema...
Beim Laden um die Ecke wird es mir (natürlich neben dem obligatorischen IchschließemeineRegistrierkassenichtrichtig und BeleggibtsnuraufAnfrageinklusivebösemGesicht) dagegen unverständlich warum ApplePay und Paypal (und darüber dann eben auch KK) nicht Einzug erhalten. Den Mitarbeiter mit Bargeld zur Bank schicken und dort dann auch noch ggf. Wechselgeldgebühren zu bezahlen plus die Diebstahl- und Falschgeldgefahr etc. wären mir die Transaktionskosten nicht wert.
Paypal im örtlichen Geschäft ist unpraktisch, da es zu lange dauert: Man muss die Emailadresse erfragen, sich einloggen, Emailadresse eintippen, Betrag eintippen, Transferart auswählen, Bezahlart auswählen, absenden.
Und wenn man Pech hat, geht der Käufer aus dem Laden und aktiviert den Käuferschutz, welcher ohne große Prüfung funktioniert: Kunde hat Ware und Geld, der Verkäufer nichts. Der Verkäufer muss dann nachweisen, dass er das Produkt tatsächlich an den Kunden verkauft hat, um ans Geld zu kommen.
Dafür gibt es den Paypal QR-Code, generieren ausdrucken. Kunde scannt ein und gibt Betrag ein. Fertig.
und wichtig: Verkäuferschutz
Ihre berechtigten Transaktionen sind vor Rückbuchungen, Stornierungen und den damit verbundenen Gebühren geschützt.
Das ist halt leider falsch, was Du da schreibst, Werktag ist eine gesetzliche Definition und bedeutet immer Mo-Sa, in jedem Bundesland und in jeder Branche, siehe § 3 Abs. 2 Bundesurlaubsgesetz und § 193 BGB.
Und die Kriterien für Arbeitstage kann man als Kunde nur aus der Kristallkugel erfahren... vielleicht erst mal schlau machen, bevor man sich echauffiert.
§193 BGB
Ist an einem bestimmten Tage oder innerhalb einer Frist eine Willenserklärung abzugeben oder eine Leistung zu bewirken und fällt der bestimmte Tag oder der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungs- oder Leistungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Fällt der letzte Tag der Frist, auf Sonntag oder allgemeinen Feiertag oder einen Sonnabend verlängert die Frist sich auf den nächsten Werktag.
Also ist Sonnabend kein Werktag.... Danke für die Bestätigung..
Kleine Ergänzung aus §7 Sozialgesetzbuch
(4) Werktage im Sinne der §§ 42a bis 42c sind die Wochentage Montag bis Freitag; ausgenommen sind gesetzliche Feiertage.
Also halten wir fest , es gibt keine eindeutige Definition von Werktagen in Deutschland....
Und daher ist es da präzisier diese zu verwenden ?
Die Lieferzeiten sind mit Arbeitstagen angegeben, d.h. total unberechenbar. Kannst ja Mal versuchen nett nachzufragen. I
Warum regt ihr euch über Arbeitstage immer auf, finde ich besser zu berechnen als Werktage,
Arbeitstage:
Arbeitstage beziehen sich auf die Tage, an denen eine Person tatsächlich arbeitet. Typischerweise handelt es sich dabei um Wochentage (Montag bis Freitag), an denen keine Feiertage stattfinden. Arbeitstage können auch Urlaub, Krankheitstage oder sonstige Abwesenheiten berücksichtigen, je nachdem, ob die Berechnung für eine bestimmte Person oder einen bestimmten Zeitraum erfolgt.
Werktage:
Der Begriff "Werktage" hat eine ähnliche Bedeutung, kann aber manchmal weiter gefasst sein. Werktage beziehen sich in der Regel auf alle Wochentage, unabhängig davon, ob an diesen Tagen gearbeitet wird oder nicht. In einigen Fällen können auch Samstage als Werktage betrachtet werden, abhängig von der Branche oder den regionalen Bestimmungen. Werktage schließen normalerweise Sonntage und gesetzliche Feiertage aus.
Also:
Arbeitstage, sind normalerweise Mo-Fr, außer wenn Feiertage oder Betriebsurlaub ist.
Werktage sind Mo-Fr, in manchen Branchen auch Mo-Sa, aber das kann dann von Bundesland zu Bundesland ja wieder varrieren...
Also muss ich erst mal bei Werktagen schauen, in welchem Bundesland die Firma sitzt und ob es da spezielle Regeln für die Branche gibt, wenn nein, muss ich mich schlau machen was für die Branche nun gilt, Mo-Fr, oder Mo-Sa....
Lustig wird es dann, wen die Firma in Bundesland A sitzt, das Lager in Bundesland B ist, und Bundesland A und B unterschiedliche Reglung haben, was Werktage angeht..... Nehmen wir da z.B. Thalia als Beispiel, ein Hauptsitz, mehrere Lager bzw. Lieferanten.... Welche Regelung hat den der Lieferanten / Großhändler? Und das findest du besser berechenbar als genannte Arbeitstag von einem Verlag der aus seinem eigenen Lagerversendet ?
Also 20 Werktage, können knapp 3 Wochen bedeuten, aber auch 4 Wochen. Und das ist eine Präzisere Angabe, als Arbeitstage?
Aber Hauptsache wieder Kritik an Schwerkraft ausüben....
Ökosystem: Korallenriff ist nun vorbestellbar bei Schwerkraft
Jetzt kommt wieder der Tipp mit dem Sprachkurs, und dem Verschweigen, dass es dann aber wieder teurer wird ...
Och, das amortisiert sich, wenn man die positiven Nebeneffekte betrachtet (Job) - außerdem... wenn man pro Spiel 10€ spart und so ein Kurs 1000€ kostet, dann hat man das ja in 3 Wochen (oder einer SPIEL) wieder drin
NA wenn es für den Job ist, einfach mal Intensive Kurs als Bildungsurlaub beantragen, und eventuell zahlt Chef dann sogar noch den Kurs...
Kann ich dir nicht sagen, für mich ist eine Spiele-Schachtel zum Schutz des Inhaltes des Spieles, und bekommt halt auch im laufe der zeit mal ne Makke bei der Nutzung... Kaufe ab und zu sogar B-Ware mit den optischen Fehlern.
Mich regte es eher auf das bei Schwerkraft drüber beschwert wird, das man z,B, korrigierte Karten bezahlen muss, und dann wird CTG als Muster Beispiel für Kundenservice genannt. Dieser Kundenservice lässt Käufer mit einer verschimmelten Box da stehen und sagt hier bekommst summe x als Rabatt...
Wo ist das besser ? Ist in meinen Augen sogar schlimmer, Schimmel kann halt gesundheitliche Folgen haben, eine fehlerhafte Karte aber nicht....
Aber man hat halt de Meinung Schwerkraft ist doof, alle anderen sind besser aber bemerkt auch nicht das auch andere Verlage nicht immer den besten Kundenservice bieten. Man ist halt in seiner Glaubens-Bubble gefangen...
Ja schrieb ja auch von Schachteln und nicht vom Trove chest...
z.b. hier
eine schimmelige Box wird nicht ausgetauscht, sondern gibt nur eine teil Gutschrift...
Besonders bei Schimmel finde ich es schlimm, da man ja nicht weiß in weiß weit was anderes in der Box betroffen ist...
Weil ctg hier so als positives Beispiel dar gestellt wird, im. Too many bones thread wurde doch berichtet das sie defekte Schachteln nicht mehr austauschen, da gibt es wohl nur noch Gutschriften...
Eventuell hätte auch Spiele-Offensive ja auch Ersatzteile bei Schwerkraft für dich bestellen können,
und bitte nie vergessen es gibt genügend spiele, wo eine Beschädigung am Karton vorliegt und nie so verkauft wird, das sind ja auch ideale teile Spender
Wieso glaubst du, das einschätzen zu können? Du weißt doch gar nicht, wie weit diese Titel bereits sind? Vielleicht sind alle Daten schon beim Drucker und jetzt kommt es nur noch auf die Logistik an? Oder stand in der Meldung dabei, dass man erst jetzt mit der Arbeit an diesen Titeln beginnt?
Wieso ich das kann? Ich trage die Fakten zusammen.
1. Fakt: Ankündigung von 4+ Spielen für 2021. Die sind Stand heute 2022 noch immer nicht fertig oder mit starker Verspätung veröffentlicht worden.
2. Fakt: Ankündigung von 10+ weiteren neuen Spielen, die in den nächsten 4 Monaten fertig werden sollen.
Fakten und pure Mathematik. Jetzt würde ich noch interessieren woher Du Dein gegensätzliches Vertrauen hernimmst, dass das klappt?
Da Schwerkraft ja nicht alleine produziert, sondern mit anderen Sprachversionen zusammen, und sobald eine sprach Version Verzug hat, verschiebt sich halt meistens der komplette Produktionsslot.
Also ist nicht unbedingt die Schuld von Schwerkraft das einige Titel nicht wie geplant erschienen sind.
Ich hab auch bestellt…
Und trotz Promokarte ist es jetzt bereits unterwegs.
meins auch, mit promokarten
Hab einmal bei SK bestellt und hatte keine Probleme.
Werde dort aber nicht wieder bestellen, da ich keine Lust habe in den „Genuss“ einer Problembestellung zu kommen, falls etwas nicht funktioniert.
Und ich habe bisher von keinem Fall gelesen wo so etwas pragmatisch und kundenfreundlich gelöst worden wäre.
Schade denn das SK Sortiment ist ziemlich interessant für mich und ich würde dort über die Zeit wohl auch viel, viel Geld ausgeben, aber dann erwarte ich eben auch den dementsprechenden Service (aktuelle Zahlungsmittel, aktuelle Versandoptionen und auch bessere Kommunikation zu Vorbestellungen usw.)
Mein kleiner Neffe hat irgendwie meine Würfel zu Räuber der Nordsee verbummelt.
Mail hin geschrieben, 2 x 2,50 für die Ersatzwürfel + Transportkosten.
Freundlich gefragt ob ich was dazu bestellen kann oder ob es eine reine Ersatzteillieferung sein muss.
Es kam ein ja ich kann damit Ware zusammen bestellen, ich möge dann die AB schicke, mit dem vermerk das dir Würfel dazu gebucht werden soll.
Gesagt getan...
Lief alles reibungslos, und einwandfrei. Mittwoch Abend bestellt, Geld überwiesen, und am Montag hatte DHL bei mir das Paket abgeworfen.
Also ich fand das ganze okay und wurde in meinem Sinne Kundenfreundlich gelöst.
Zum Thema : ich habe jetzt nichts von der für Montag versprochenen Ankündigung mitbekommen. Ihr?
aus dem Newsletter:
"Und wenn der Rückstau nicht zu groß ist, wird es auch nächsten Montag 1 - 3 Neuheiten geben"
Wenn Sie es nicht geschafft haben den Rückstau ab zu arbeiten wird heute auch nichts kommen.. dann vermutlich erst nächsten Montag..
naja aber der kleine Spieleladen an der Ecke nimmt aber auch nicht eine Europalette von dem selben Spiel, sprich auch für kleine Händler müssen individuelle Paletten oder Pakete zusammen gestellt werden..
Die neuen Sachen gibt es anfangs erstmal nur im eigenen Shop zu kaufen, der Verlag ist damit quasi ein Direktvertrieb und damit zeige ich sogar Verständnis, wenn sie keinen portofreien Versand anbieten. Das das Porto extra gezahlt wird ist dort halt Teil der Kalkulation.
wenn Sie die Spiele schon mit dem UVP verkaufen sollte es irgendwo eine Versandfreigrenze geben, muß ja nicht 25 Euro sein, kann ja auch 50 oder 75 Euro sein. Schließlich spart er sich ja den Rabatt an Wiederverkäufer, daher sollte es irgendwo eine Grenze geben.
