Lieber Kunde,der Schwerkraft-Verlag ist seit der SPIEL ESSEN leider stark von Krankheitsausfällen betroffen. Genau genommen ist nur noch 1 Mitarbeiter im Lager anwesend und niemand mehr in der Redaktion. Wir sind derzeit schlicht nicht operativ. Unsere gewohnt schnellen Versandzeiten sind leider aktuell nicht zu schaffen. Es kann sogar in Einzelfällen dazu kommen, dass die beworbenen Lieferzeiten um wenige Tage überschritten werden. Wir bitten hier um Verständnis; verstehen aber auch, wenn ein Kunde dann lieber vom Kauf zurücktreten will und eine Erstattung des Kaufpreises wünscht. Jeder Mitarbeiter, der sich freitestet, steigt – ohne Berücksichtigung seiner üblichen Position – sofort im Lager mit ein, um den Rückstau abzuarbeiten. Wir hoffen, dadurch bald wieder in der Lage zu sein, wöchentlich eine Neuheit anbieten zu können. Zur Zeit verbietet das die Fairness gegenüber den Kunden, mit noch offenen Bestellungen, denn Neuheiten gehen bei uns stets mit einer Spitze im Bestellaufkommen daher.
Wir bitten, vorerst von Rückfragen zum Stand einzelner Bestellungen abzusehen.
Dein Schwerkraft-Verlag