Kurze Frage in die Runde der Kickstarter Unterstützer: hat jemand, dem etwas fehlte oder etwas beschädigt ankam bereits Ersatz erhalten oder in irgendeiner Form eine Reaktion von Quined Games erhalten?
Carnegie von Xavier Georges (Quined Games 2020 Release)
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Bei mir war zum Glück alles in Ordnung, was war denn bei dir fehlerhaft oder hat gefehlt, wenn ich mal fragen darf? Und wie hast du QG denn kontaktiert?
Ich hab mit QG bislang nur zum Glück nur eine Serviceerfahrung machen müssen und die war Super. Ich hatte bei Papa Paolo damals ein, selbst verursachtes, Problem mit den Aufklebern und hatte daraufhin per e-mail einfach mal nachgefragt ob es die Möglichkeit gebe die Aufkleber extra zu bestellen bzw. zu kaufen. Die email ging Donnerstags Nachts raus und am Dienstag hatte ich im Briefkasten einen DIN-A4 Umschlag (per Luftpost) mit 2 kompletten Bögen Aufklebern und das auch noch kostenlos mit sehr netten Grüßen!
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Bei mir war zum Glück alles in Ordnung, was war denn bei dir fehlerhaft oder hat gefehlt, wenn ich mal fragen darf? Und wie hast du QG denn kontaktiert?
Ich hab mit QG bislang nur zum Glück nur eine Serviceerfahrung machen müssen und die war Super. Ich hatte bei Papa Paolo damals ein, selbst verursachtes, Problem mit den Aufklebern und hatte daraufhin per e-mail einfach mal nachgefragt ob es die Möglichkeit gebe die Aufkleber extra zu bestellen bzw. zu kaufen. Die email ging Donnerstags Nachts raus und am Dienstag hatte ich im Briefkasten einen DIN-A4 Umschlag (per Luftpost) mit 2 kompletten Bögen Aufklebern und das auch noch kostenlos mit sehr netten Grüßen!
Der Spielplan war am Falz angerissen und wird nur noch durch das Cover, also das Papier der Oberseite zusammengehalten, ein Meeple ist beschädigt und einer fehlte.
Ich habe sowohl das Google Formular für Mängel bei der KS-Auslieferung ausgefüllt als auch das Support Formular auf der Quined Games Homepage genutzt. Null Reaktion seit mehren Wochen...
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SlapshotSG Das ist natürlich ärgerlich und schade, vor allem das du keine Reaktion bekommst. Ich habe gerade nochmal nachgeschaut, meine schnellbearbeitete Serviceanfrage ging damals (2016) an folgende email-Adresse von QG:
preorder.masterprint@gmail.com
Vielleicht gibt es die Adresse ja noch und du probierst es darüber nochmal!
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Die Ersatzteile für Carnegie werden wohl direkt aus China verschickt.
Arno von Quined Games hat es wohl geschafft, dass der Hersteller bzw. Der der die Konfektionierung gemacht hat, selbst für die Fehlerbehebung zuständig ist.
Mir fehlt auch eine weiße, runde Scheibe.
Mitte September hieß es, wird die Woche darauf verschickt, bisher ist aber nichts bei mir angekommen. 🤔
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Die Ersatzteile für Carnegie werden wohl direkt aus China verschickt.
Arno von Quined Games hat es wohl geschafft, dass der Hersteller bzw. Der der die Konfektionierung gemacht hat, selbst für die Fehlerbehebung zuständig ist.
Mir fehlt auch eine weiße, runde Scheibe.
Mitte September hieß es, wird die Woche darauf verschickt, bisher ist aber nichts bei mir angekommen. 🤔
Hast du deine Infos über die Ersatzlieferung aus dem bgg Forum oder tatsächlich eine Email Antwort erhalten?
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Apropos Quined....die waren gar nicht in Essen, oder?
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Ich habe die nirgends gesehen.....
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Kennt noch jemand irgendeinen Onlinehändler, der die Erweiterung nach Deutschland verschickt. Bei Philbert ist diese leider im Moment ausverkauft und ich weiß nicht, ob da nochmal Nachschub bekommt. Ehrlich gesagt hab ich auch kein Großes Verständnis für Pegasus die Erweiterung nicht auch in Deutsch anzubieten. Sofern das Spiel gut ankommt und das scheint es zumindest, wäre es ja auch für Pegasus interessant diese anzubieten.
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Ehrlich gesagt hab ich auch kein Großes Verständnis für Pegasus die Erweiterung nicht auch in Deutsch anzubieten.
Nicht so voreilig. Es gibt meines Wissens noch keine solche Entscheidung von Pegasus. Manche Dinge brauchen halt etwas Zeit.
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Kennt noch jemand irgendeinen Onlinehändler, der die Erweiterung nach Deutschland verschickt. Bei Philbert ist diese leider im Moment ausverkauft und ich weiß nicht, ob da nochmal Nachschub bekommt. Ehrlich gesagt hab ich auch kein Großes Verständnis für Pegasus die Erweiterung nicht auch in Deutsch anzubieten. Sofern das Spiel gut ankommt und das scheint es zumindest, wäre es ja auch für Pegasus interessant diese anzubieten.
Guck mal bei Brettspielpreise nach Carnegie.
Carnegiebrettspielpreise.deSpontan habe ich z. B. diesen Shop gefunden:
Acheter Carnegie - Extension - Quined Games - LudifolieCette extension pour Carnegie augmente la variété de vos parties ! Des règles optionnelles qui renouvellent et enrichissent les manières de jouer pour les…www.ludifolie.comWeiter habe ich jetzt nicht gesucht.
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Ehrlich gesagt hab ich auch kein Großes Verständnis für Pegasus die Erweiterung nicht auch in Deutsch anzubieten.
Woher stammt diese Information?
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Woher stammt diese Information?
Wahrscheinlich daher das sie bisher nicht da ist obwohl sie in anderen Sprachen zusammen mit dem Spiel veröffentlicht wurde. Dazu gibts dann auch keine Ankündigung von Pegasus das sie es machen. Daraus könnte man schließen das sie es nicht machen, sonst hätten sie es ja wahrscheinlich zusammen mit den Versionen in anderer Sprache gemacht - ein Printrun nur für deutsch würde ja teurer werden und macht bei einer bis auf die Anleitung sprach neutralen Erweiterung kaum einen Sinn.
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Woher stammt diese Information?
Wahrscheinlich daher das sie bisher nicht da ist obwohl sie in anderen Sprachen zusammen mit dem Spiel veröffentlicht wurde. Dazu gibts dann auch keine Ankündigung von Pegasus das sie es machen. Daraus könnte man schließen das sie es nicht machen, sonst hätten sie es ja wahrscheinlich zusammen mit den Versionen in anderer Sprache gemacht - ein Printrun nur für deutsch würde ja teurer werden und macht bei einer bis auf die Anleitung sprach neutralen Erweiterung kaum einen Sinn.
Nun, auch der Block ist nicht-sprachneutral. Bisher habe ich auch nur die französische Erweiterung separat zur Deluxe-Version gesehen. Und die wird vermutlich einfach zusammen mit dem KS gedruckt worden sein. Aber klar, wenn es die Erweiterung auch in anderen Sprachen gibt … dann warten wir eben auf den nächsten Printrun
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Ehrlich gesagt hab ich auch kein Großes Verständnis für Pegasus die Erweiterung nicht auch in Deutsch anzubieten.
Woher stammt diese Information?
Ich hatte Pegasus per E-Mail gefragt und die Antwort bekommen, dass nichts in die Richtung geplant oder absehbar sei. In Kürze sei nichts dazu zu erwarten. Das war Stand Mitte August 2022. Ich habe dann - wie so viele hier im Forum - die Erweiterung in Frankreich bestellt.
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Arno von Quined Games hat es wohl geschafft, dass der Hersteller bzw. Der der die Konfektionierung gemacht hat, selbst für die Fehlerbehebung zuständig ist.
Ist ja richtig toll für uns Backer, dass Quined Games auch hier (wie schon bei der Auslieferung) seine Verantwortung schön auf andere abwälzt.
Ich habe auch nach über zwei Monaten Wartezeit eine Antwort aus China bekommen. Dummerweise konnte ich auf die Mail nicht direkt antworten, da die Antwort-Emailadresse nicht existierte. Habe sie dann an den allgemeinen Support gesendet. Mal schauen, ob und wann das Ersatzteil ankommt.
Auf der Spiel habe ich bei Pegasus gefragt, ob das Ersatzteil käuflich zu erwerben wäre - leider nein.
Das schlechteste KS Erlebnis bis jetzt.
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Der Chinesische Hersteller der Carnegie Deluxe produziert hat, hatte einen Stand auf der Spiel - aber gut das ist jetzt wohl leider etwas spät sonst hätte man evtl. da was klären können. :-/
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Bei Boardgamegeek wird auch heiß drüber diskutiert. Scheint überall auf der Welt länger zu dauern mit dem Ersatz und Kommunikation findet nicht statt. One man show halt...
Quined Games has messed this up, sad to say. | CarnegieThe game was shipped with NO plan for replacement parts. Now, MONTHS after many who have gotten the game have reported numerous issues, they haven't given…boardgamegeek.com -
Dann möchte ich hier an dieser Stelle einmal einfach mal den Pegasus-Support loben, der mit zu den Besten gehört. Es fehlte ein Teil und, wie gewohnt, vollkommen unkompliziert, habe ich mein Ersatzteil 4 Tage später, sicher verpackt, zusammen mit einem 20%-Gutschein meinem Briefkasten entnehmen können.
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Dann möchte ich hier an dieser Stelle einmal einfach mal den Pegasus-Support loben, der mit zu den Besten gehört. Es fehlte ein Teil und, wie gewohnt, vollkommen unkompliziert, habe ich mein Ersatzteil 4 Tage später, sicher verpackt, zusammen mit einem 20%-Gutschein meinem Briefkasten entnehmen können.
Das kann ich generell bestätigen. Asmodee ist da auch sehr unkompliziert.
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Dann möchte ich hier an dieser Stelle einmal einfach mal den Pegasus-Support loben, der mit zu den Besten gehört. Es fehlte ein Teil und, wie gewohnt, vollkommen unkompliziert, habe ich mein Ersatzteil 4 Tage später, sicher verpackt, zusammen mit einem 20%-Gutschein meinem Briefkasten entnehmen können.
Stimme ich auch zu. Mit der beste Support in der Brettspiel Branche!
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Habe eben eine Mail von dem Hersteller von Carnegie Deluxe bekommen, mit einem screenshot, dass eine Lieferung mit Ersatzteilen in Belgien angekommen ist und auch schon fertig verzollt wurde.
Es sollte also langsam aber sicher bald weitergehen. 😊
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Kennt noch jemand irgendeinen Onlinehändler, der die Erweiterung nach Deutschland verschickt.
Ich hatte es hier bestellt https://www.ludum.fr/jeux-de-s…uery=carne&fast_search=fs
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bei mir weist das Board an der Klebefalz im Westen auf Höhe Salt Lake City und dort die 3 oberen und 3 unteren Pläne zusammenhält erste massive Auflösungserscheinungen auf. Quasi ein falsch verlaufender San Andreas-Graben der sich von dort bis fast an die Küste zieht. Mit Tesa fixiert, aber das sieht mir nicht nach einer ewig haltenden Lösung aus
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bei mir weist das Board an der Klebefalz im Westen auf Höhe Salt Lake City und dort die 3 oberen und 3 unteren Pläne zusammenhält erste massive Auflösungserscheinungen auf. Quasi ein falsch verlaufender San Andreas-Graben der sich von dort bis fast an die Küste zieht. Mit Tesa fixiert, aber das sieht mir nicht nach einer ewig haltenden Lösung aus
Bei der Deluxe-Version scheint der Austausch von Komponenten mit viel Wartezeit verbunden zu sein. Lieber jetzt schon mal reklamieren.
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bei mir weist das Board an der Klebefalz im Westen auf Höhe Salt Lake City und dort die 3 oberen und 3 unteren Pläne zusammenhält erste massive Auflösungserscheinungen auf. Quasi ein falsch verlaufender San Andreas-Graben der sich von dort bis fast an die Küste zieht. Mit Tesa fixiert, aber das sieht mir nicht nach einer ewig haltenden Lösung aus
Jupp, das hatte ich auch. Am besten umgehend das Reklamationsformular ausfüllen oder ein Ticket bei Quined Games aufmachen.
Und ja, es dauert ewig. Ich habe bisher auch keinen Ersatz geschweige denn eine Nachricht bekommen und warte schon einige Wochen...
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Als obligatorischer "Spätstarter" bei diversen Spielen bin bei Carnegie nahezu dem "Neuheitenwahn" verfallen und es bereits schon jetzt mehrfach gespielt
Das Spiel überzeugt mich auf ganzer Linie in beliebiger Spielerzahl. Die Tatsache, dass man auch im generischen Zug dran ist läßt nahezu keine Wartezeiten aufkommen. Ich kann voll nachvollziehen, warum das Spiel gerade öfters beim "Spiel des Monats" aufgetaucht ist.Vermutlich mag nicht jeder das "Antidenken", aber hier ist es notwendig zu schauen nicht nur was mir Vorteile bringt, sondern was bringt den Gegnern keine, oder möglichst wenige Vorteile. So ist nicht unbedingt die beste eigene Aktion die bestmögliche Wahl. Schon knifflig.
Dazu sie Enge auf der Karte, der "Kampf" um die Spots und Verbindungen. Tolles Spiel!.
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Bin auch absolut auf den Geschmack gekommen. Tolles Spiel! Leider suche noch immer die kleine Erweiterung.
Freue mich sehr über einen Tipp, wo man die noch bekommen kann...
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Ich hab mir von netten Flo ein gutes Erklärvideo zusammen mit meiner Frau reingezogen und jetzt fühlen wir uns bereit für die Erstpartie mit Carnegie! Wir freuen uns drauf, zumal es ja auch etwas später bei der Boardgamearena am PC gespielt werden kann.
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Bin auch absolut auf den Geschmack gekommen. Tolles Spiel! Leider suche noch immer die kleine Erweiterung.
Freue mich sehr über einen Tipp, wo man die noch bekommen kann...
Schau mal in Beitrag 692, ist dort immer noch verfügbar.
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Die Erweiterung soll nun auch auf Deutsch kommen.
Quined Games: We got some fun news from our friends at Pegasus; they are planning to release the Carnegie retail expansion in English/German around spring of 2023.
Carnegie Expansion coming by Pegasus in spring 2023 | CarnegieWe got some fun news from our friends at Pegasus; they are planning to release the Carnegie retail expansion in English/German around spring of 2023. They will…boardgamegeek.com -
Danke für die Info, aber für mich kommt das viel zu spät. Ich habe mich mittlerweile (wie einige andere auch) mit der französischen Erweiterung eingedeckt.
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Mich freut‘s!
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Ich fände es viel besser, wenn endlich mal die Ersatzteile vom KS kommen würden.
Meine sind tatsächlich seit dieser Woche unterwegs, also von Quined Games abgeschickt. Er scheint also Ersatz aus China geliefert bekommen zu haben. Drücke die Daumen, dass jetzt alle ihr Zeug erhalten.
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Die Erweiterung soll nun auch auf Deutsch kommen.
Quined Games: We got some fun news from our friends at Pegasus; they are planning to release the Carnegie retail expansion in English/German around spring of 2023.
Pegasus hat die Erweiterung "Carnegie: Abteilungen & Spenden" für April im Online Shop gelistet.
Carnegie: Abteilungen & Spenden [Erweiterung]Für alle Fans von Carnegie kommen mit der Erweiterung Abteilungen & Spenden vier neue, unabhängig oder beliebig kombiniert spielbare Module dazu.…pegasusshop.de -
Die Erweiterung soll nun auch auf Deutsch kommen.
Quined Games: We got some fun news from our friends at Pegasus; they are planning to release the Carnegie retail expansion in English/German around spring of 2023.
Pegasus hat die Erweiterung "Carnegie: Abteilungen & Spenden" für April im Online Shop gelistet.
15 Euro...
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Pegasus hat die Erweiterung "Carnegie: Abteilungen & Spenden" für April im Online Shop gelistet.
15 Euro...
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(mehr will ich dazu nicht schreiben, außer zzgl. Versankosten 4,90)
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Okayer Preis für das, was man an spielerischem Mehrwert bekommt.