Ich fände es viel besser, wenn endlich mal die Ersatzteile vom KS kommen würden.
Beiträge von StarColonel im Thema „Carnegie von Xavier Georges (Quined Games 2020 Release)“
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Dann möchte ich hier an dieser Stelle einmal einfach mal den Pegasus-Support loben, der mit zu den Besten gehört. Es fehlte ein Teil und, wie gewohnt, vollkommen unkompliziert, habe ich mein Ersatzteil 4 Tage später, sicher verpackt, zusammen mit einem 20%-Gutschein meinem Briefkasten entnehmen können.
Das kann ich generell bestätigen. Asmodee ist da auch sehr unkompliziert.
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Arno von Quined Games hat es wohl geschafft, dass der Hersteller bzw. Der der die Konfektionierung gemacht hat, selbst für die Fehlerbehebung zuständig ist.
Ist ja richtig toll für uns Backer, dass Quined Games auch hier (wie schon bei der Auslieferung) seine Verantwortung schön auf andere abwälzt.
Ich habe auch nach über zwei Monaten Wartezeit eine Antwort aus China bekommen. Dummerweise konnte ich auf die Mail nicht direkt antworten, da die Antwort-Emailadresse nicht existierte. Habe sie dann an den allgemeinen Support gesendet. Mal schauen, ob und wann das Ersatzteil ankommt.
Auf der Spiel habe ich bei Pegasus gefragt, ob das Ersatzteil käuflich zu erwerben wäre - leider nein.
Das schlechteste KS Erlebnis bis jetzt.
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Kein Lebenszeichen seit dem 06.07.22, morgen soll es geliefert werden. Ausgerechnet dann bin ich nicht zu Hause.