Was wäre denn deine Erwartung (abgesehen von gleicher Qualität) gewesen? Ich kann verstehen, dass sich vielleicht Hersteller, Materialquellen oder Maschinen mal ändern und dass die Produkte dadurch leicht unterschiedlich in den Chargen sein können. Aber auch damit kann man doch umgehen?
Solche Probleme kann und sollte man meiner Meinung nach mit vernünftiger QS zu verhindern wissen. Zumindest kann man bei merklichen Veränderung auch den Kunden vor dem Kauf über die Produktbeschreibung informieren.
Beides würde ich aber bei einem auf niedrigst möglichen Preise optimierten Produkt von vornherein nicht erwarten.
Entweder man kauft billig oder man kauft Qualität + Kundenservice. Das sollte jedem bewusst sein.