Kein Umtausch wegen gedellter Ecke am Spielkarton?

  • Veganer aufgepasst: Er legt immer ein Päckchen Gummibärchen mit rein (Haribo mit Gelantine).

    Es ist in der heutigen Zeit manchmal echt erstaunlich, wie man auch völlig harmlose, nette Gesten mit negativen Konnotationen ("aufpassen") versehen kann, nur weil sie irgendwelchen Randgruppen womöglich nicht gefallen könnten.

    und es ist echt erstaunlich, dass man heutzutage immer noch nicht erkennt, wenn man etwas ironisch meint ;)

  • Also ich freue mich über den Hinweis von SirAnn. Wo ist das Problem? Ich weiss jetzt Bescheid und kann bei na Bestellung nen Hinweis dazu geben, dass ich keine Bären brauche.

    Würde mich jetzt nicht aufregen wenn welche dabei wären, aber schöner ist ohne.

    Ich liebe die Gummibärchen und es würde mich wundern, wenn ein Veganer etwas dagegen hat. Der verschenkt sie halt (alternativ kann er sie auch gerne mir zuschicken) :)

  • Ich halte es mittlerweile nicht mehr für verhältnismäßig, einen unbeschädigten Karton als Ersatz zu verschicken oder gar einen Komplettaustausch zu veranlassen.

    Na ja, das kann man schon durchaus auch anders sehen, muss man aber nicht. Im Laden würde ich jedenfalls kein Spiel mit beschädigtem Karton ohne Preisnachlass kaufen, warum sollte ich auch. Im Online-Handel ist das doch nicht anders. Wenn der Händler nicht dafür sorgt, dass Ware bei mir unbeschädigt ankommt, kann ich Ersatz verlangen oder wegen mangelhafter Ware meine Bestellung widerrufen.


    Ich muss um eine -kleine- Beschädigung keinen Aufstand machen. Aber von mir als selbstverständlich zu erwarten, das einfach hinzunehmen, ist schlicht neben der Spur.

    Spielerische Grüße Ernst-Jürgen


    TOP 10: 1. Viticulture - Compl. Coll. Ed., 2. Martians - A Story of Civilization, 3. Scythe, 4. Anachrony, 5. Snowdonia: Deluxe Master Set, 6. Räuber aus Skythien, 7. Age of Industry, 8. Nieuw Amsterdam, 9. Siedler von Catan - Entdecker&Piraten, 10. Alubari - A nice cup of Tea

  • An der Stelle will ich einmal das Spieletaxi loben.

    Sven ist wirklich top! Sowohl Antworten als auch die Verpackung und der Versand sind wirklich auch bei mir immer vorbildlich gewesen. Ich kenne keinen online Händler, der so sorgfältig die Ware verpackt und so schnell und direkt immer eine Antwort gibt. Absolut top!!

    Spieletastisch reagiert ebenso schnell. Daher wechsel ich immer zwischen den beiden. Wobei nur erster die Gummibärchen dazupackt :)

  • Es ist in der heutigen Zeit manchmal echt erstaunlich, wie man auch völlig harmlose, nette Gesten mit negativen Konnotationen ("aufpassen") versehen kann, nur weil sie irgendwelchen Randgruppen womöglich nicht gefallen könnten.

    und es ist echt erstaunlich, dass man heutzutage immer noch nicht erkennt, wenn man etwas ironisch meint ;)

    Genau mein Gedanke - aber Ironie ist auch nicht jedermanns Stärke, erst recht nicht in einem schriftlichen Medium.


    So ganz nutzlos ist der Tipp aber nicht - ich kenne Randgruppenmitglieder, die so schlecht auf Haribo zu sprechen sind, dass sie aufgrund der harmlosen, netten Geste ziemlich negativ reagieren würden.

    Soweit Ich weiß, hat aber noch keiner von denen bei Sven geordert ... 🤔

  • Genau mein Gedanke - aber Ironie ist auch nicht jedermanns Stärke, erst recht nicht in einem schriftlichen Medium.

    Wer in einem schriftlichen Medium ironisch sein will, sollte dann auch dafür sorgen, dass man das seiner Formulierung anmerken kann. Selbst im persönlichen Gespräch kann es schwierig sein, Ironie als solche zu erkennen, wenn es an der bewussten oder unbewussten Aussendung entsprechender, dem Gegenüber verständlicher Signale fehlt. In einem schriftlichen Medium, in dem der Schreiber vielleicht ja von einer Vielzahl ihm persönlich unbekannter Leute verstanden werden will, ist es noch viel schwieriger.

    So ganz nutzlos ist der Tipp aber nicht - ich kenne Randgruppenmitglieder, die so schlecht auf Haribo zu sprechen sind, dass sie aufgrund der harmlosen, netten Geste ziemlich negativ reagieren würden.

    So verkrampfen muss man sich aber nun nicht. Man darf schon ruhig erkennen, was als nette Geste gemeint ist, und müsste daraus dann auch kein "Drama" machen.

    Spielerische Grüße Ernst-Jürgen


    TOP 10: 1. Viticulture - Compl. Coll. Ed., 2. Martians - A Story of Civilization, 3. Scythe, 4. Anachrony, 5. Snowdonia: Deluxe Master Set, 6. Räuber aus Skythien, 7. Age of Industry, 8. Nieuw Amsterdam, 9. Siedler von Catan - Entdecker&Piraten, 10. Alubari - A nice cup of Tea

  • Wer in einem schriftlichen Medium ironisch sein will, sollte dann auch dafür sorgen, dass man das seiner Formulierung anmerken kann.

    Ich bin hier ja mittlerweile so einiges gewohnt. Aber das man auch nur annähernd eine Aussage, wie "Veganer aufgepasst, der verschickt Haribo Gummibärchen" ernst nehmen kann, daran muss ich mich erst gewöhnen. Andererseits, Schriftliches medium hin oder her: nö, mach ich nicht :)

  • Zitat von Dumons Signatur

    Wer Smilies nutzt, um Ironie zu verdeutlichen, nimmt Anderen den Spaß, sich zu irren.

  • Wer in einem schriftlichen Medium ironisch sein will, sollte dann auch dafür sorgen, dass man das seiner Formulierung anmerken kann.

    Ich bin hier ja mittlerweile so einiges gewohnt. Aber das man auch nur annähernd eine Aussage, wie "Veganer aufgepasst, der verschickt Haribo Gummibärchen" ernst nehmen kann, daran muss ich mich erst gewöhnen. Andererseits, Schriftliches medium hin oder her: nö, mach ich nicht :)

    So ist das nun mal mit dem gegenseitigen Verstehen oder Nichtverstehen. Für einen selbst ist eh immer klar, was man meint, sollte es zumindest sein. Die Wirkung auf andere schätzt man leicht falsch ein.


    Ich habe auf diesem Gebiet auch gewisse Schwierigkeiten, immer so verstanden zu werden, wie ich es meine. Meine Kinder sagen dazu alle übereinstimmend, mein Humor sei von einer Art, die auch nur ich als Humor verstünde. "Es ist schön, wenn du dich amüsierst, auch wenn wir nicht verstehen, warum." Sie meinen ja auch, ich solle keine Emojis verwenden, ich könne das nicht.


    Ich bin es also gewohnt, gelegentlich eine Gebrauchsanleitung fürs Verständnis mit- oder nachliefern zu müssen.


    Zu deiner Aussage ("Veganer aufgepasst...") habe ich mich selbst gar nicht geäußert, habe sie beim ersten Lesen allerdings zugegebenermaßen nicht als Ironie erkannt. Macht aber doch auch nichts. Wenn es für einen selbst aus irgend einem Grund wichtig ist, kann man es sich ja gegenseitig erklären.

    Spielerische Grüße Ernst-Jürgen


    TOP 10: 1. Viticulture - Compl. Coll. Ed., 2. Martians - A Story of Civilization, 3. Scythe, 4. Anachrony, 5. Snowdonia: Deluxe Master Set, 6. Räuber aus Skythien, 7. Age of Industry, 8. Nieuw Amsterdam, 9. Siedler von Catan - Entdecker&Piraten, 10. Alubari - A nice cup of Tea

  • Genau mein Gedanke - aber Ironie ist auch nicht jedermanns Stärke, erst recht nicht in einem schriftlichen Medium.

    Wer in einem schriftlichen Medium ironisch sein will, sollte dann auch dafür sorgen, dass man das seiner Formulierung anmerken kann.

    Goldene Internetregel, die ich persönlich schon bestätigen konnte:


    Man kann im Internet eine Aussage unmöglich dermaßen extrem übertreiben um Ironie zu kennzeichnen, ohne dass sie nicht doch mindestens ein Leser falsch versteht.

    Himmel, selbst der Postillon wird regelmäßig ernst genommen. DER POSTILLON!!!!!!!1elf 😁

  • Wer in einem schriftlichen Medium ironisch sein will, sollte dann auch dafür sorgen, dass man das seiner Formulierung anmerken kann.

    Goldene Internetregel, die ich persönlich schon bestätigen konnte:


    Man kann im Internet eine Aussage unmöglich dermaßen extrem übertreiben um Ironie zu kennzeichnen, ohne dass sie nicht doch mindestens ein Leser falsch versteht.

    Himmel, selbst der Postillon wird regelmäßig ernst genommen. DER POSTILLON!!!!!!!1elf 😁

    <Ironie> oh ja.. die hätten hier ein schweres Leben </Ironie>

  • 06.05.2020

    GLOOMHAVEN ist wieder da!

    Wie schon bei den Auflagen zuvor seien aber die Sammler unter euch gewarnt: Das Spiel besticht mehr durch seine inneren Werte als seine äußeren. Wir erwarten, dass auch hier wieder viele Spiele einen Makel an der Schachtel haben. Das liegt einfach daran, dass am Material der Spieleschachtel gespart wird und der Karton im Grunde zu dünn für das schwere Spiel ist. Wir haben das leider nicht in der Hand, da wir das Spiel nur in Lizenz herausgeben und uns den Hersteller nicht aussuchen können.

    Es muss aber auch gesagt sein: Nur dadurch kann es überhaupt zu diesem Preis verkauft werden. Würde es in einer Top-Fabrik wie z.B. Scythe oder Flügelschlag hergestellt werden, dann würde es eher 250€ kosten...

  • Am 6.5 auf der Homepage veröffentlicht zum Thema Gloomhaven Versand

    Feuerland Spiele: Verlag für Brettspiele

    Soviel zu Qualität und Preis von Verackungsmaterial

    Wieso Verpackungsmaterial. Da ist die Rede von der Spieleschachtel. Und die ist bekanntermaßen aus zu dünner Pappe für das viele, schwere Material. Aber Feuerland schreibt auch, dass man unterm Strich nur so die Produktionskosten gering halten kann. Mein Gloomhaven ist jetzt 2 Jahre alt und mich hat das nie gestört... Das restliche Material ist vollkommen ausreichend. Die Kiste wiegt knapp 10 kg. Die aktuelle Burgen von Burgund Schachtel geht schon beim anschauen kaputt und das Spiel kostet 50 Euro (bei 1.5kg Gewicht). ....

    Einmal editiert, zuletzt von SirAnn ()

  • Ich versuche mich zu zügeln und bestelle etwas seltener Spiele. Die aktuellsten Erfahrungen begründen sich bei mir auf Amazon Alltags Produkte und Überraschungs FoodBoxen. Doch heute kam mal wieder ein Spiel an.

    Wahrscheinlich ist die Verpackung hier das A und O um verdellte Ecken zu vermeiden. Ich war allerdings nicht so begeistert. Der Umkarton war groß gewählt (ich verstehe es schon, wenn Amazon meint: passenden Karton zu suchen ist teurer als einen großen zu nehmen. Aber ein Spieleversand?), stand nicht unbedingt mehr in einem Verhältnis zur Ware. Das Füllmaterial bestand aus "geschredderten" Kartons, wobei das Wort hier unglücklich gewählt ist. Es waren Kartons mit hunderten von Einschnitten, jedoch noch in einem Stück. Wo sonst Luft eine große Menge der Füllung ausmacht (zb bei zerknüddeltem Papier) ist sie hier nur minimal vorhanden. Die Füllung läßt sich nur minimal stauchen, ich werde Probleme bei der Entsorgung bekommen, eine normale blaue Tonne ist damit schon halb gefüllt.

    Klingt jetzt nach einem großen Faß, das ich hier aufmache, aber ich habe es so noch nicht erlebt. Oder wäre das sogar die von euch erwünschte Versandart?

  • Es waren Kartons mit hunderten von Einschnitten, jedoch noch in einem Stück. Wo sonst Luft eine große Menge der Füllung ausmacht (zb bei zerknüddeltem Papier) ist sie hier nur minimal vorhanden. Die Füllung läßt sich nur minimal stauchen, ich werde Probleme bei der Entsorgung bekommen, eine normale blaue Tonne ist damit schon halb gefüllt.

    Ernsthaft gemeinter Vorschlag: Kann man es vielleicht als Grillanzünder verwenden?

    Bitte senden Sie mir Ihre E-Mail doppelt, ich brauche eine fürs Archiv :/

  • Sonst rufen doch alle nach Recycling. Das ist es doch, was hier passiert, oder?

    Natürlich sind die luftgefüllten Beutelchen bequemer, aber auch besser?

    Es gibt zumindest in meiner Gegend auch öffentliche Papiercontainer.

    Selbstverständlich ist das besser als die Luftbeutel. Diese sind aber nicht die einzige Alternative. Bisher ging zerknülltes Paper ja auch. Eventuell lassen sich diese Schredderteile ja auch netzmäßig auseinanderziehen. Maschinen können sicher auch Pappflocken aus Kartons herstellen. Aber einfach ~10 von diesen Kartonlagen zum Kunden schicken?

  • Ich finde das - nicht zu übertrieben eingesetzt - mit das beste Füllmaterial überhaupt. Sowohl von der Nachhaltigkeit als auch von der Schutzqualität für die Ware.


    Da Papier ein wertvolles Recyclinggut ist, können bei uns blaue Tonnen in beliebiger Größe kostenlos geordert werden und wenn zu viele Kickstarter auf einmal angekommen sind, dann muss ich halt zur Not einmal kurz in die Tonne hüpfen. Wenn meine Frau sagt "Oh nein, die Papiertonne ist voll", dann ist das zusammengedrückt immer maximal ein Drittel :)


    Große Kartonagen dürfen bei uns auch ausdrücklich bei Abholung neben der Tonne platziert werden, insofern kommt man da nie in die Bredouille.

  • Das Papier wäre Recyclebar, müsste aber extra gekauft werden. Dieser Karton wird direkt recycled und sparrt den Versender an der Stelle sogar Entsorgung.

    Das dies dir nicht gefällt, ist dein gutes Recht, aber technisch finde ich die Lösung für die Umwelt gut.

    Frage: Kam das Spiel unbeschadet an?

    Be seeing you,
    Matthias Nagy

    Das hier ist mein Privat-Account. Alle hier geäußerten Meinungen sind nur meine privaten Meinungen und geben nicht die Meinung von Deep Print Games oder Frosted Games wieder.

  • Das Papier wäre Recyclebar, müsste aber extra gekauft werden. Dieser Karton wird direkt recycled und sparrt den Versender an der Stelle sogar Entsorgung.

    Das dies dir nicht gefällt, ist dein gutes Recht, aber technisch finde ich die Lösung für die Umwelt gut.

    Frage: Kam das Spiel unbeschadet an?

    Ja, danke, kam unbeschadet an. Aber mit defektem Inhalt hatte ich fast noch nie Probleme.

    Mich stört halt nur, daß diese Füllung fast vergleichbar mit ungeschredderten Kartonteilen ist; da ist kein Kniff, der ihr extra Volumen verleiht.

    Wenn es dem Versender die Entsorgung spart, so gibt er sie ja doch an mich weiter. Ich bestelle nicht online und aus Überzeugung, weil ich super fix zu Fuß bin. Normalerweise kann ich mehrere Sendungen zusammen fortschaffen.

    Aber dank dir für die Antwort. Zumindest kann ich nun nicht mehr nörgeln "das will doch keiner ".

  • Mich stört halt nur, daß diese Füllung fast vergleichbar mit ungeschredderten Kartonteilen ist; da ist kein Kniff, der ihr extra Volumen verleiht.

    Ich habe im Keller einen Umzugskarton mit diesem Füllmaterial stehen und kann dir versichern, dass es deutlich mehr Volumen einnimmt als im Originalzustand, wenn man es richtig einsetzt. Liegt es nicht nur flach auf, sondern wird ein wenig gefaltet, polstert es wunderbar.

    Ich habe nur zwei Probleme damit: 1. Das zusätzliche Gewicht verhindert, dass ich es nicht für jede Sendung einsetzen kann. 2. Mir fehlt die Maschine, um es selbst herzustellen. Rohmaterial hätte ich genug :whistling:

  • Ich finde das Füllmaterial auch nicht schlecht es muss halt wie bei vielen anderen Sachen richtig und ordnungsgemäß eingesetzt werden . Im Threadtitel geht es aber soweit ich weiß um ein anderes Thema eingedellte Ecken . Ich denke das Hauptproblem liegt schon beim Verpacken in der Fabrik und nicht unbedingt beim Einkäufer . Durch meine Sammelbestellung bekomme ich teilweise noch die original Verpackten Spiele von der Fabrik und da ist es in letzter Zeit weniger aber schon gehabt das die Spiele darin schon extreme Gungser und Dellen vorweisen . Gerade hier liegt es eigentlich in der Pflicht des Fullfillmentpartners und des Einkäufers die Ware zu kontrollieren und da schon zu reklamieren. Aber wie so oft wird an solchen Sachen gespart und zum Schluss hat der Kunde den Ärger .