Geld wurde am 8.12. eingezogen. [...] Kam auch noch keine Rechnung oder Versandbenachrichtigung.
Bist Du sicher, dass keine Rechnung kam? Bei den bisheriger Lieferungen kam bei mir immer zuerst die Rechnung und ein paar Tage später wurde das Geld eingezogen. Gleichzeitig mit der Rechnung kam immer der Text in der Email "Ihre Bestellung hat unser Lager verlassen und ist auf dem Weg zu Ihnen."
Mich wundert jedenfalls, dass bei Dir einfach Geld eingezogen wird ohne weitere Informationen.
Ja bin sicher. Habe im Menü unter Rechnungen geschaut. Da sind nur die alten Bestellungen.
Unter Bestellposition wie gesagt: Verfügbar (nicht in Versand)
Laut Support von Pegasus kam heute: "Ihre Bestellung wurde auch bereits an unsere Logistik übermittelt und wird so schnell wie möglich versendet (ca. 1-3 Tage). Nach Übergabe an DHL erhalten Sie die Sendungsbenachrichtigung."