Ich meine mich zu erinnern, dass ich damals mich auch an einen Mitarbeiter wenden musste, um meine Fritzbox freizuschalten. Kann aber sein, dass Neu und bereits verwendet ein Unterschied macht. Meine habe ich gebraucht gekauft.
Ich hatte Anfangs bei Vodafone ebenfalls extreme Probleme. Im Endeffekt lag es an der Vodafone Station. In meinen Augen technischer Müll. Fritzbox gekauft, freischalten lassen und seit dem nie wieder Probleme gehabt. Muss natürlich nicht für alles die Lösung sein.
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