Hat eigentlich mittlerweile jemand, der einen Refund beantragt hat, Rückmeldung bekommen? Bei mir ruht der See seit Wochen still und starr.
Refund angefragt: 04.02.2022
Antwort: 14.03.2022
Refund auf dem Konto: 15.03.2022
Beiträge von Larkin im Thema „Chronicles of Drunagor: Age of Darkness“
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In den Gamefound Kommentaren wurde nun von einem Backer eine Antwort von CGS bzgl. seines Refunds gepostet.
ZitatReceived word on my refund. 80% of initial pledge which sounds satisfactory to me. Just letting people know they are getting to these refund requests now and if you are still waiting you should hear from them soon.
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Ein einzige Bestätigung die Refunds aufgrund des Produktionsbeginns komplett ausschliesst würde helfen. Das hätte im Video 10 Sekunden gebraucht. Jetzt schreiben Haufen von Backern weiterhin den Support diesbezüglich an weil viele hoffen noch aus der Nummer raus zu kommen. Ich auch.
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Schade. Nichts im Video über Refunds. Dabei hatte er doch so einen schönen Spickzettel. Ich bin mit sicher das Thema hätte da noch Platz gehabt. Es bleibt spannend.
Es wäre auch zeimlich doof in einem Video das alle Backer erreicht zu sagen ob und wie man einen Refund bekommt. Da würde er sich ja ins eigene Knie schiessen. Jeder der danach gefragt hat wird bestimmt irgendwann eine Antwort bekommen aber das ist sicher nichts was ich als CGS groß kommunizieren würde
Sorry, das sehe ich anders. Das wäre ja so als wenn es ok wäre seine AGB nicht zu veröffentlichen damit kein Kunde weiss was sein Recht ist.
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Schade. Nichts im Video über Refunds. Dabei hatte er doch so einen schönen Spickzettel. Ich bin mit sicher das Thema hätte da noch Platz gehabt. Es bleibt spannend.
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Hat jemand schon eine Antwort bzgl. Refunds bekommen? Ist das noch möglich und wenn ja mit wie viel Abschlag?
ZitatREFUND TERMS:
An order can be canceled and fully refunded before the end of the campaign by clicking on the applicable button on Gamefound.
Regarding the payments made through Gamefound:
• You can get a full refund without any conditions within 14 days after the end of the campaign.
• You can get 80% refund without any conditions from the 15th day after the end of the campaign to the day of the Production starts. This date will be announced in an update.
Die Frage ist was offiziell als "the day Production starts" angesehen wird. Eine Ankündigung per Update dass die Produktion startet und ab Stichtag xy keine refunds mehr möglich sind gab es jedenfalls nicht. Es wurde nur in den letzten Updates zum Shipping in einem Nebensatz erwähnt, dass die Produktion bereits angelaufen ist.
Ich habe jetzt eine Anfrage bei CGS gestellt und melde mich wenn sie mir geantwortet haben.
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Hat jemand schon eine Antwort bzgl. Refunds bekommen? Ist das noch möglich und wenn ja mit wie viel Abschlag?
