Ich will die Firma gar nicht erst verteidigen, aber auf folgende Punkte mal hinweisen.
Massenkommunikation in der heutigen Zeit ist immer ein Problem. Dieses Forum glänzt auch immer wieder mit krassen Threads.
Bei Kickstarter geht doch regelmäßig die Post, wenn der Kommunikationsmob erst mal loslegt. Da werden die Dinge behauptet, die der nächste als Wahrheit weitergibt, oder nach kurzer alles mögliche unterstellt.
Die Zündschnur ist da bei einigen echt zu kurz.