FischerZ das hat nicht mutwillig jemand aufgeschlitzt das liegt zu 99% daran dass das durch die Brief-Sortieranlagen bei der Post gefahren ist und von den Rollen dabei aus dem briefumschlag gedrückt wurde. Briefe sind wegen der automatischen Sortierung nicht gut geeignet um da kleine objekte mit einer gewissen Höhe drin zu versenden.
Beiträge von snoggle1981 im Thema „Erfahrungen mit Paketdiensten (DHL, DPD, Hermes, UPS, GLS, …)“
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Die Tage eine Story von meinem Vater gehört, es klingelte, als er aufmachte war der Postbote aber schon weg, in seinem Briefkasten lag eine Paketbenachrichtigung mit dem Hinweis: "in blau".
Zunächst war mein Vater ratlos, was damit gemeint sein sollte. Schließlich fand er es aber heraus: Der Zusteller hatte das Paket in die Blaue Papiermülltonne auf dem Hof geworfen. wtf?
Ist doch nett als Einstimmung auf das zugestellte Exit-Spiel direkt die ersten Real Life Rätsel lösen...
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Passend zur aktuellen Diskussion:
[Externes Medium: https://youtube.com/shorts/crWiRxlassA?feature=share] -
Meine Verzögerung bei DHL stellt sich aktuell ganz anders dar... im Tracking stehts noch auf "ist in der Region des Empfängers angekommen" also noch nichtmal wie üblicherweise "wurde in das Zustellfahrzeug geladen"... aber das Paket ist schon da.
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Als Fazit halte ich für mich fest, dass dem Durchschnittskunden von DHL höchstwahrscheinlich enorm damit gedient wäre, wenn die Wahrscheinlichkeiten des Eintreffens der Sendung an den geschätzten Liefertagen ebenfalls angegeben würden. Also vielleicht in der Form „1 – 2 Werktage (17,7 % : 82,2 % ¹)“
¹ Rundungsfehler möglich
Dann aber bitte als Tortendiagramm... und mit aktuellen Hochrechnungen!
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Hermes kommt bei mir grundsätzlich frühestens ab 19:30, tendentiell später.
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Wir wohnen aufm Dorf (die nächste Großstadt ist weit weg) und bekommen sechs Tage die Woche Briefe sowie Pakete von unserem Stammzusteller gebracht, nur Expresslieferungen von einem anderen. Ist dieser mal nicht da, gibt es eine Vertretung, wir hatten keine Ausfälle bisher.
Kann ich bestätigen ist bei uns in Ostfriesland auf dem Land genau so. Hauspost und DHL Pakete kommen mit dem Postbulli (elektrisch) über den selben Boten den man schon seit Jahren kennt (und ab und an mal eine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung) und DHL Express kommt ab und an mal mit einem richtigen DHL Lieferwagen. DHL funktioniert hier absolut zuverlässig und ich habe bei Bestellungen die über DHL kommen in der Regel am Folgetag das Paket zuhause, spätestens nach 2 Tagen.
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Hermes klingelt immer artig und stellt dann das Paket säuberlich am vereinbarten Ort ab, wenn man nicht zu Hause ist. IMMER.
Ich hoffe, wenigstens das bleibt so...
Interessant, die Erfahrungswerte sind bei mir exakt andersherum. Das regionale Gefälle scheint da wohl sehr groß zu sein was die Servicequalität angeht. Mit der Abstellgenemigung gab es bisher eigentlich keine großen Probleme. Das wurde immer brav in eine meiner beiden Garagen gestellt. Es unterscheidet sich aber von Zusteller zu Zusteller bei DHL ob dieser zunächst versucht das Paket direkt an der Tür per Klingeln loszuwerden oder ob Pakete direkt am Abstellort platziert wird und das Hinweiskärtchen dann mitsamt der Briefpost im Postkasten landet.
