Ich warte auf ne Sendung die seit einer Woche im Briefzentrum liegt, ohne irgendeine Bewegung.
Beiträge von carlosspicyweener im Thema „Erfahrungen mit Paketdiensten (DHL, DPD, Hermes, UPS, GLS, …)“
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Also mit'm Laster drüber is eher unrealistisch, stimmt schon. Mein KD:M hatte damals aber nen 1a Schuhabdruck drauf...
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Is ja witzig. Haben es die Leute echt geschafft durch ihr Gejammer eine KI so zu konditionieren, dass wir jetzt einen real life Marvin haben? Mega.
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Und mei Vadder hat bei der Bäckerbank gelernt. Zählt das?
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Aachener Printen
Wer braucht denn sowas wenn man Elisenlebkuchen haben kann? *shots fired*
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Ich würde ja behaupten, dass diese Thematik Hermes, DHL, DPD und UPS ganz stark von der Person abhängt, die da im Lieferwagen sitzt. Das ist doch kein strukturelles Problem, in dem die sich unterscheiden?
Das ist doch genau der Punkt um den sich dieser Thread seit Erstellung dreht.
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Mir liegt da ja was auf der Zunge aber ich spreche ich besser nicht aus..
Eis.de?
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Witze über Bielefeld? Gibt's ja nich...
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Entweder er hat die letzten 20 Jahre hinter dem Mond gelebt/null recherchiert vor Versand, oder er hatte schon geplant, solch einen Artikel zu schreiben und mit der Wahl von Hermes das Unglück absichtlich selbst provoziert.
Ich versende regelmäßig mit Hermes und bisher ist noch nie was abhanden gekommen. Auch funktioniert bei uns die Zustellung mit Hermes hervorragend.
Lebe ich jetzt auch hinter'm Mond?
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War anscheinend nur halb so lustig wie du gedacht hast.
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Sarana Merkste selber, oder? Is nich das richtige Forum für solche Sprüche.
Unter uns, ich kann dich absolut verstehen.
Ich hatte mal nen Fall, da sind Reifen verschwunden. Die wurden ohne Angabe "beim Nachbarn" abgegeben. Ich hab sie dann verlustig gemeldet und die Fahrerbefragung veranlasst. Das hab ich dann so lange durchgezogen bis DPD mir den Schaden erstatten wollte. (Hat ein paar Wochen gedauert). In der Zwischenzeit hat ein "Nachbar" 3 Autominuten weiter die Reifen vorbeigebracht. Ich hab sie aber trotzdem so lange schmoren lassen bis kurz vor schluss.
Ab dann kamen alle Sendungen zuverlässig an.
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Ihr schluckt das also, wenn ihr etwas zahlt, es bei euch aber nie ankommt? Und gebt einfach nochmal Geld aus?
Da bist du im falschen Forum, wenn du auf Verständnis hoffst...
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USPS Tracking kommt direkt aus der Hölle. Du hast dein Paket schon lang bekommen, da ist der Status immer noch der selbe...
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Danke. Auf deine Antwort hab ich ein bisschen früher gehofft. Dann wäre der Abend etwas entspannter gewesen.
Ja, das hat mir die freundliche Happyshops Mitarbeiterin auch erzählt... Und damit war sie hilfreicher als jeder mit dem ich vorher in der Filliale oder bei der DHL Hotline gesprochen hab.
Dokumentiert hab ich vorher schon alles...
Aber gut, jetzt hab ich das auch mal erlebt. Das nächste Mal bin ich dann gelassen(er).
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"Kulanz" ist das falsche Wort hier. Du hoffst auf eine kundenfreundliche Lösung
Kulanz ist aber kürzer als kundenfreu...ndliche... Lö...
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Jetzt muss ich auf die Spiele-Offensive und deren Kulanz hoffen.
Wieso Kulanz? Du hast doch einen Anspruch auf die korrekte Ware oder auf Rückerstattung!?
Schon klar, aber ich hoffe drauf, dass die das Paket gleich rausschicken so lange alles noch auf Lager ist und nicht so lange warten bis die Post die Sache nach ein paar Monaten als erfolglos ausbucht.
Zumal bei meiner Bestellung die Addons und Stretchgoals dabei waren die sie so nicht im Shop haben.
[EDIT: Happyshops ist da ziemlich entspannt. Ich krieg ne neue Sendung und wenn die erste doch noch ankommt, dann schick ich die einfach zurück.]
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Ja ziemlich so...
Nur ich kann's so weit eingrenzen, dass es mit hoher Wahrscheinlichkeit zumindest bis Feucht gekommen ist.
Jetzt muss ich auf die Spiele-Offensive und deren Kulanz hoffen.
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Heute hab ich mein persönliches Highlight erlebt.
Mein Imperium Paket ist angekommen. Wurde beim Nachbarn abgegeben.
Daheim ich mach das Paket auf und freu mich über einen grauen Wollpullover.
Gewundert, Adressaufkleber kontrolliert... Is der von Happyshops. Auf der Rückseite sind aber die Überreste von dem eigentlichen zu erkennen.
Also es müssen quasi zwei Pakete ihr Etikett verloren haben und mein Aufkleber wurde auf ein fremdes Paket geklebt...und mein Paket ist jetzt Etikettenlos irgendwo verschollen.
Versuch das mal jemandem zu erklären...
Und dann auch noch bei nem Crowdfunding. Könnt echt kotzen heute.
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Kenn ich schon. Hab den auch schon mal probiert. Nur war bei meinem die Kacke eben nicht mehr im Paket dabei.
Aber gut, wer's mag.
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Stinkt euer Kaffee recht oder warum will den keiner ausliefern?
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Oh allwissendes Schwarmhirn, ich erbitte dich, lass mich teilhaben an deiner Weisheit.
Ich hätte heute ein Paket per DHL bekommen sollen. Normalerweise lassen die's entweder da oder geben es in der DHL Filliale im Supermarkt ab. Heute aber wurde das Paket an eine Packstation weitergeleitet.
Wie krieg ich das Ding jetzt da raus? Ich habe weder das Paket umgeleitet noch einen Account bei DHL.
Hab ich da, wenn ich heimkomme, einen Zettel im Briefkasten den ich irgendwie scannen kann? Oder muss ich ne Brechstange mitnehmen und jedes einzelne Fach schrotten?
Kann mir das mal bitte jemand für einen unbedarften Erst-Idioten erklären?
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ich hatte vor Jahren mal die Diskussion mit einer Postangestellten: Der Brief wog gem. meiner Waage 19-20 g, das schwankte immer hin- und her. Sollte ein Einschreiben werden. Sie klebte die Einschreibenmarke drauf. Waage bei der Post zeigte 20 g. Sie klebte die "Briefmarke" drauf: 21 g - "oh, das kann ich jetzt aber so nicht absenden......" WHAT!?!?!?!?
Hatte ich auch so ähnlich.
Paket hat super gepasst, nur hatte ich mein Etikett nicht draufgeklebt und mit dem Papier und dem Klebeband wollte die es nicht mehr zu dem Preis annehmen. Also hab ich mir das Klebeband geben lassen, das alte abgezogen und neu verklebt. Hat gepasst.
Als sie dann 50 cent für die Benutzung des Klebebands verlangt hat...aber lassen wir das.
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Aktuelle Situation:
An Packstationen lassen sich DHL Paketaufkleber für europäische Sendungen (Päckchen mit und ohne Nachweis) zwar ausdrucken - aber nicht scannen und einstellen. Auch die kleinen freien Geschäftsstellen der Post/von DHL können die nicht scannen.
Habt ihr die Erfahrung auch schon gemacht? Ist vielleicht seit 4 Wochen so...
Die Filliale in der ich meine Päckchen mit Tracking verschicke die scannen das dann als... keine Ahnung... irgendwas anderes jedenfalls.
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Bei mir hat UPS heute angeblich geliefert und hinterlegt... Bescheuert finde ich auch, dass man erst nach 24h reklamieren kann. Ganz großes Kino.
Vermutlich hat der Fahrer gewechselt. Der vorherige hat's dann wenigstens in der Tanke abgegeben.
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Nicht, dass ich wüsste. DHL ist im Ausland fast immer (manchmal gibt es für die EU günstigere) die einzige bezahlbare Wahl.
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Nö, seit dem Wegfall vom Maxibrief ist das deine günstigste Alternative.
Du kannst mal schauen, vielleicht (wenn die Maße stimmen) ist das Päckchen mit zubuchbarer Sendungs-ID günstiger...
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Scheint bei DPD üblich zu sein nicht zugestellte Pakete als zugestellt zu vermerken weil die Paketboten das im vorher angekündigten Zeitfenster zustellen müssen - und das oft nicht schaffen.
Hmm, also ich kenn das so, dass sich das Zeitfenster hin und her verschiebt. Erst bei noch ca. 10 Stationen kann man langsam das Zeitfenster ernst nehmen.
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Huutini Du musst eine Engelsgeduld haben. Arbeitest du als Royal Guard für die Queen?
Wenn mein KD:M so lange in der Gegend rumgefahren wäre mit einem erfolglosen Zustellversuch nach dem anderen, dann hätte ich mir schon lange ne Leuchtveste angezogen, Bengalos angemacht und mitten auf der Straße auf den Fahrer gewartet.
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Die haben also keinen Dienstplan oder entsprechende Verträge/Vereinbarungen die da gültig wären? Na super...
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Wenn da steht am Ablageort hinterlegt muss er das auf einen Ablagevertrag oder Einzelwunschort gescannt haben - evtl. den vom Vormieter/Besitzer, jemand anderen im Haus? Oder das Paket ist an einer ganz falschen Adresse gelandet, evtl. 3 Pakete für einen Empfänger und eines dieser mit deinem vertauscht?
Ohne Ablagevertrag oder Einzelwunschort kann er das nämlich nicht so scannen, dass der Text auf dem Ausdruck erscheint
Oder hattest du mal einen Einzelwunschort für irgendwas bei Amazon angegeben und der wird ohne dein Wissen noch im System geführt?
Ich weiß nicht ob die Vorbesitzerin einen hatte, denke aber nicht.
Abgesehen davon war das Paket nirgends auf dem Grundstück zu finden und ein paar Tage später dann geöffnet und mit zwei Tesa-Streifen zugeklebt im Briefkasten.
Zu deiner letzten Frage: Nein, ich hab noch nie einen Ablageort irgendwo angegeben. Ganz bewusst.
Das hat den Postboten an meinem vorherigen Wohnort aber auch nicht dran gehindert ein Paket mit Tracking und nicht geringem Wert einfach vor die Haustür auf die Straße zu legen. Lt. Sendungsverfolgung von mir angenommen.
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Die versprochene Antwort auf die Fahrerbefragung blieb natürlich aus... aber immerhin ist das Paket mittlerweile angekommen. Geöffnet und notdürftig mit Tesa zugeklebt.
Meine erneute Nachfrage bei Amazon hat ergeben, dass sich der Fahrer nicht mehr erinnern kann. Jo, klar...
Das war sein erster Strike.
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Amazon und alles schon angeleiert, daher mach ich mich da jetzt mal noch nicht nass.
Ich will's mir nur nicht mit'm Postboten verscherzen... das ist das eigentliche Problem daran.
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Gestern wurde mein Paket von DHL am vereinbarten sicheren Ablageort hinterlegt.
...es gibt keine derartige Vereinbarung, möchte ich auch nicht...
...auf dem ganzen Grundstück liegt kein Paket, nicht im Müll, nicht im Beet, nicht in der Hecke, nirgends...
Fahrerbefragung incoming.
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ok, ich wusste, dass irgendwer meint darauf hinweisen zu müssen... herzlichen Glückwunsch... ich mal dir ein Abzeichen.
Was tatsächlich die Überschneidung der Geschichte ist:
- das Teil kommt Defekt an
- der Absender ist schuld
- beides sind oberflächliche Fehler
- und nochmal - Absender ist schuld
Wird das jetzt wieder so ne Unknowns-Diskussion?
In deinem Beispiel ist ein verziehendes Auto eben kein oberflächlicher Fehler, aber lassen wir das.
Ich freu mich lieber auf mein Abzeichen...
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Weil mit der neuen Schachtel das Problem behoben ist während das Auto trotz neuem Lack weiterhin nach links ausbricht?
Zumal er ja drauf hofft die Box erstattet zu bekommen...
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Das erinnert mich an den einen Fall als ein Spiel "wie neu" bekommen hab...
Der Versandkarton top und noch original verklebt, das Spiel innen drin, als wäre ein Laster drüber gefahren und es roch nach Schimmel und Kippen.
War ne nette Diskussion mit dem Verkäufer und PayPal.
Lange Rede kurzer Sinn, wenn der Karton in Ordnung ist, wird dir kein Versandunternehmen der Welt was erstatten und viel wahrscheinlicher ist, dass dich der Typ beschissen hat.
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Kurzer Zwischenstand zu meiner Zollsendung.
Mittlerweile sind über 10 Wochen nach der letzten Bewegung vergangen, ohne Zustellung oder Rücksendung und somit gab's das Geld zurück.
Das hatte ich auch noch nie, dass ein Paket beim Zoll verloren gegangen is.
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Mutig.
Ich spiel grad mit dem Gedanken mir so nen Paketbriefkasten anzuschaffen. (Der Link dazu wurde glaub ich hier irgendwann gepostet)
Gibt's dazu irgendwelche Erfahrungen? Nehmen die Lieferanten das einfach so an?
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Glückwunsch. Ich warte immer noch... Naja, wird schon kommen.
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Und hast Du eine Benachrichtigung dazu bekommen?
In einem anderen Fall hatte ich ein Schreiben von der Post, dass sie die Formalitäten übernehmen - kurz darauf erhielt ich meine Sendung und habe brav die 10 fuffzich bezahlt. Davor: Mitteilung der Post, dass ich selber zum Zoll laufen soll.
Aber nu? Nix!
Ich hab schon öfter in dem Shop bestellt und die Pakete sind immer top deklariert, sprich ich musste bisher nie zum Zoll.
Die kommen immer brav zu mir und dann hält die Postbotin die Hand auf. Aber bisher hat das noch nie so lange gedauert... O.o