Pasch Spiele - 20% auch auf reduzierte Angebote - u.a. Chroniken von Drunagor für 96€ / Black Rose Wars Rebirth 90€ zzgl Versand

Der letzte Satz in der Mail ist ein Scherz, oder? Die Preise sind größtenteils selbst nach Abzug der 20% noch absolut gottlos.

Von der Kategorisierung nach Kartenspielen und Würfelspielen mal ganz abzusehen (die Kategorie Würfelspiele besteht zumindest auf der ersten Seite fast ausschließlich aus Spielen, die keine Würfel enthalten )

Evacuation ist mit 44,80€ neuer Bestpreis!

Zitat von Schubert

Evacuation ist mit 44,80€ neuer Bestpreis!

Und daher auch schon ausverkauft

Zitat von Schubert

Evacuation ist mit 44,80€ neuer Bestpreis!

Stimmt nicht, weil

-> ausverkauft

-> Versand kommt drauf

Besser: Weltbild, 10€ Gutschein draufknallen, macht 44,99 inkl. Versand

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Zitat von Goldfuzzy

Zitat von Schubert

Evacuation ist mit 44,80€ neuer Bestpreis!

Und daher auch schon ausverkauft

Dann hab ich wohl das letzte bekommen. I‘m sorry

Zitat von Dr. K

Zitat von Schubert

Evacuation ist mit 44,80€ neuer Bestpreis!

Stimmt nicht, weil

-> ausverkauft

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Versand war frei. Ausverkauft ist ein Argument, negiert den Bestpreis aber nicht

Zitat von Schubert

Versand war frei. Ausverkauft ist ein Argument, negiert den Bestpreis aber nicht

Okay, dann nehm ichs zurück. Aber wegen 9 Cent in einem potenziell insolventen Shop einkaufen? Du gehörst auf jeden Fall hierher

Meine letzte Bestellung vom 20.04. bei PASCH Spiele ist leider verloren gegangen. bzw. wird mir bei DHL angezeigt mit "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." EIgentlich würde ich davon ausgehen, dass die Sendung sich nie auf den Weg gemacht hat, sondern nur ein Label gedruckt wurde.

Nun vertröstet man mich seit 2 Wochen und behauptet, dass man eine Sendungsverfolgung angeleiert hat und die bis zu 6 Wochen dauert. Den Artikel hat man auch nicht mehr vorrätig und kann diesen also nicht gleich hinterhersenden.

Sieht für mich eher so aus, als hätte man den Artikel gar nicht auf Lager gehabt und würde nun versuchen, diesen zu beschaffen.

Hat auf jeden Fall ein "Gschmäckle".

Für den angedeuteten Sachverhalt sieht das Steuerrecht die Aussetzung der Vollziehung vor: §361 Abgabenordnung

Nachdem ich nun auf diese Art& Weise von den Problemen erfahren habe, gehe ich sogar davon aus, dass ich weder mein Geld noch meinen Artikel je wieder bekommen werde. Könnte nur mal versuchen bei Paypal einen Fall aufzumachen.

Zitat von Prodigy1971

Nachdem ich nun auf diese Art& Weise von den Problemen erfahren habe, gehe ich sogar davon aus, dass ich weder mein Geld noch meinen Artikel je wieder bekommen werde. Könnte nur mal versuchen bei Paypal einen Fall aufzumachen.

Ist der Versand nicht Händlersache? So traurig die Situation auch ist, geht die Sendung verloren oder kommt nicht an, muss der Händler das Problem lösen.

Zitat von fastshadow

Zitat von Prodigy1971

Nachdem ich nun auf diese Art& Weise von den Problemen erfahren habe, gehe ich sogar davon aus, dass ich weder mein Geld noch meinen Artikel je wieder bekommen werde. Könnte nur mal versuchen bei Paypal einen Fall aufzumachen.

Ist der Versand nicht Händlersache? So traurig die Situation auch ist, geht die Sendung verloren oder kommt nicht an, muss der Händler das Problem lösen.

Das haben die auch angekündigt, mich aber auf 6 Wochen vorbereitet, die das dauernd kann. Alles möglich. Mich stört nur, dass es gemäß Sendungsverfolgung so aussieht, als wäre das Paket gar nicht an DHL übergeben worden.

Das nächste Problem ist wieder mal die Versandmethode "Warenpost". Da bekommt man eben kein gescheites Tracking. Darum weiß ich nicht, was "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." bedeuten soll?

In meinen Augen bedeutet das, dass DHL das Paket nicht bekommen hat. Also kann es auch nicht verloren gegangen sein? Es befindet sich noch beim Händler?

Zitat von Prodigy1971

Das nächste Problem ist wieder mal die Versandmethode "Warenpost". Da bekommt man eben kein gescheites Tracking. Darum weiß ich nicht, was "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." bedeuten soll?

Bei „Warenpost“ gibt’s außer der elektronischen Ankündigung (Label Erstellung) keine weiteren Schritte bei denen das Paket gescannt wird - zu vergleichen mit einem Brief. Weder in der Filiale noch vom Postboten. Gar nichts.

Da stellt DHL explizit auch keinerlei „Nachforschung“ an und man hat als Verkäufer 0,0 Anspruch auf Schadensersatz oder sonst irgendwas. Steht groß beim Buchen der Option dabei.

Daher sind wir auf unserer Seite dann irgendwann auch nur noch auf Pakete statt Warenpost gewechselt. Genau für solche Fälle wie deinen hier

Dann hätte man mich belogen. Denn in der Mail von Pasch steht, dass man eine "Sendungsnachforschung" bei DHL gestartet hat. Bei DHL wird das aber eindeutig als "Warenpost" deklariert. Dann muss ich mich doch an Paypal wenden.

Nicht dass hier wieder Verwechslung zwischen Warenpost und Warensendung entsteht?

EDIT: Eben gegoogelt bei der POST. Es scheint also schon eine Nachforschung bei Warenpost zu geben.

Zitat

Wichtiger Hinweis:

Warenpost-Sendungen werden in der Regel am nächsten Werktag zugestellt. In Einzelfällen kann es aber auch mal bis zu 7 Werktage dauern.

Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Nachforschung daher erst ab dem 8. Werktag nach dem Einlieferungsdatum beauftragt werden kann.

Warenpost hat eine Sendungsverfolgung, nur erst ab Paketzentrum, nicht schon beim Aufgeben der Sendung.

Das darf nicht mit der Bücher- und Warensendung verwechselt werden.

Ich habe irgendwie ein Déjà-vu

Danke dir, wollte gerade meinen Beitrag verlinken.

Prometheus, ick hör dir trapsen.

Warenpost ist dennoch ohne jede Haftung. Da bringt dir dann die Nachforschung ab dem 8. Tag meist auch nur noch die Erkenntnis „Ja, ist halt weg“

Ich habe mit Pasch Spiele durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Ich drücke die Daumen und hoffe, dass sie sich bemühen eine gute Lösung für Dich zu finden.

Pasch Spiele ist ein guter Laden hier in Augsburg für Tabletop u Brettspiele. Bin selbst dort Kunde und des Öfteren vor Ort. Sehr nette Leute und Inhaberfamilie. Es wird mit Sicherheit sich über Probleme sei es mit Post oder sonst was gekümmert. Durch Familienzuwachs/Krankheit/Geschäftsumzug von Augsburg Land nach Augsburg läuft es vielleicht aktuell oder in der Vergangenheit etwas stotternder …

Ich kann warten. Habe mich nicht an Paypal gewandt. Es handelt sich bei der Bestellung nur um ein paar Sleeves, darum vermutlich auch die Warenpost. Die Sleeves habe ich zwischenzeitlich von woanders bekommen und dementsprechend kann ich die Geduld aufbringen.

Ich sehe hier keine böse Absicht.

Hab meine Bestellung mit dem 20% Rabatt gestern erhalten. Hat alles gut geklappt.

Ich habe seit meiner Rückfrage Anfang Mai nichts mehr gehört. Die Lieferung ist vermutlich verschollen. Auch auf meine erneute Anfrage vor drei Tagen gabs noch keine Reaktion.

Wenn ich bis nächste Woche nichts höre, gehe ich davon aus, dass ich da nix mehr bekomme.

Prodigy1971 schreibe mir mal eine PN mit allen Bestelldetails usw.