Beiträge von EDeL im Thema „ Kreditkartenprobleme“

    Ich hatte genau das gleiche Problem bei Anunnaki wie CptFuture. Hab es dreimal mit meiner comdirect Karte probiert, aber jedes mal kam nach der erfolgreichen Secure Prüfung im Visa Fenster und dem Wechsel zurück zu Kickstarter eine Fehlermeldung. Hab es dann mal der Debit-Visa Karte (die musste man ja seit einiger Zeit bei der comdirect "zwangsweise nehmen"!) die bislang in der Schublade lag probiert und damit ging es im ersten Anlauf und heute wurde der Betrag dann auch korrekt "abgebucht"!

    Werde mich trotzdem noch mal mit der com in Verbindung setzten, nicht das da in Zukunft noch mehr Probleme mit der richtigen Kreditkarte auftreten.

    Du könntest es zunächst mal mit einem anderen Browser oder Endgerät probieren, ich hatte ein ähnliches Problem mal bei der Einführung von 3DS. Über Explorer/Firefox, Tablet und Smartphone ging es nicht, lediglich über Opera/Chrome.

    Kickstarter selbst führt das auch als Hinweis in den Hilfe-FAQs auf.