Thalia liefert jetzt die "Pranken des Löwen"-Bestellungen vom Anfang Januar aus.
Beiträge von Julius im Thema „Lieferstatus und -treue von thalia, buecher.de & Co [aus Brettspiele Schnäppchen]“
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Eig. hab ich mit der Stornierung gerechnet.
Auf nichts kann man sich mehr verlassen.
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Es wurde kurze Zeit als lieferbar angezeigt.
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Wisst ihr, ob das der Standardstatus bei vorbestellten Artikeln ist?
Ja, ist normal. Kein Hinweis auf baldigen Versand.
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Ich habe es im November bestellt... mit Rabatt und ich habe nichts bekommen. Und ja, es war als lieferbar angezeigt!
Aktuell ist Eclipse bei Thalia lieferbar.
Lautapelit 51842G - Eclipse 2nd Edition, deutsche Ausgabe kaufen - Spielwaren | Thalia
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ich habe bisher eine Beanstandung und das ist Eclipse.
Was genau beanstandest du? Das Spiel ist Mitte Juli 2021 wieder lieferbar.
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Bitte schreibt doch im Thalia-Thread weiter und lasst den Frust über Stornierungen nicht aneinander aus.
Dankeschön
Gute Idee. Aber im Ernst. Thalia hat es echt nicht drauf.
Ich finde das ziemlich fragwürdig mit den Warnungen vor Thalia und der angeblichen Unseriösität alles vollzuspamen. Da scheint eine Agenda hinter zu stecken.
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Bitte schreibt doch im Thalia-Thread weiter und lasst den Frust über Stornierungen nicht aneinander aus.
Dankeschön
Gute Idee. Aber im Ernst. Thalia hat es echt nicht drauf.
Doch.
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Bin ich der Thalia Pressesprecher? Immer dieses Rumgeheule hier.
Scheinbar bist du das, den warum verteidigst du Thalia auf eine vom User gemeinte berechtigte Aussage?
Die Aussage war eben Humbug. Warum sollte ich solche einfachen Wahrheiten nicht schreiben?
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Bin ich der Thalia Pressesprecher? Immer dieses Rumgeheule hier.
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Dann bestellt doch einfach woanders.
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Thalia ist wie Lotto spielen
Nö.
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Thalia ist absolut unseriös. Finger weg. Die locken erst mit Bestpreisen und dann nix liefern. Lasst es bei denen.
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Und mal wieder hat Thalia zugeschlagen.
"Der von Ihnen bestellte Artikel ist kurzfristig nicht lieferbar. Gerne haben wir den Artikel für Sie vorgemerkt."
Was heißt das jetzt? Wurde die Bestellung storniert? Verzögert es sich nur? Man weiß es nicht...
Sie denken, dass sie dich irgendwann in Zukunft beliefern können, wissen aber noch nicht wann.
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Echt? Jetzt dann nicht mehr.
KOSMOS 680565 - Die Abenteuer des Robin Hood, Familienspiel kaufen - Spielwaren | Thalia
spannend, wenn ich auf deinen Link klicke, steht bei mir:
47,99€
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort lieferbar
VersandkostenfreiYo, mal so, mal so. Muss aber nichts sagen. Wahrscheinlich nur sehr Wenige, die lieferbar sind.
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Zumindest Robin Hood steht bei DE als sofort lieferbar
Echt? Jetzt dann nicht mehr.
KOSMOS 680565 - Die Abenteuer des Robin Hood, Familienspiel kaufen - Spielwaren | Thalia
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Aber woher weißt du denn ob die Palette mit Spielen für den günstigen Preis nicht tatsächlich aufgebraucht ist und ob sich die Konditionen beim Großhändler für die nächste Fuhre nich deutlich verteuert haben?
Das ist mir als Kunden doch vollkommen egal. Das ist das Risiko des Händlers.
"§ 4 Selbstbelieferungsvorbehalt
Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne eigenes Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht beliefert werden, erhalten Sie unverzüglich eine Mitteilung per E-Mail. Wir werden dadurch von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, erstatten wir diese unverzüglich."
Ist eben die Frage was passiert, wenn Thalia nicht ausreichend beliefert wird von dem Lieferanten mit dem deine Bestellung verbunden ist, aber von einem anderen Lieferanten, so dass das Produkt verfügbar ist. Hier scheint ja Thalia auf Nachfrage zu liefern, aber eben häufig nicht automatisch. Ich denke mal, dass Thalia hier aus Kulanz handelt, kann ich aber nicht juristisch bewerten.
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Die haben wahrscheinlich gar keine Ahnung wie begrenzt ihr Vorrat ist wenn der Preis entsprechend günstig ist...
Die denken mit dem was sie haben, kommen sie auch lange aus....
Bei Vorbestellungen haben sie ja erstmal gar keinen Vorrat. Da muss es ja zunächst nur so etwas wie Lieferversprechen von Großhändlern geben. Vielleicht werden dann je nach Nachfrage nur bestimmte Quoten erfüllt.
Kann natürlich auch sein, dass ihr Warenwirtschaftssystem (oder wie das auch immer heißen mag) zu träge ist und nicht rechtzeitig weitere Bestellungen unterbindet bevor das Kontingent verkauft ist. Thalia schreibt ja selber, dass die Anzeige des Lieferstatus nicht immer korrekt ist.
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Aber die Vorbestellungen wurden dann, solange der Vorrat reicht für den günstigen (vielleicht fehlerhaft eingepreisten) Preis vergeben.
Kann ich mir nicht vorstellen, dass die Preise fehlerhaft sind. Dann würde ja immer und immer wieder derselbe Fehler passieren.
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Wenn ein Shop ein Angebot nur für eine begrenzte Stückzahl anbieten will, dann muss er das zum einen deutlich kommunizieren und zum zweiten gewährleisten, dass die Anzahl der angenommenen Bestellungen diese Stückzahl nicht überschreitet.
Ganz offensichtlich funktioniert Thalia da anders. Kann ja jeder selber entscheiden, ob er dann bestellen möchte.
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Pegasus Shop finde ich auch ziemlich schlecht. Das Yokohama mit 50% Rabatt (bestellt am 06.05.) wurde anscheinend storniert, wie ich jetzt gerade im Shopsystem gesehen habe. Die Sleeves, die ich dazu bestellt habe, stehen noch drin.
Eine Benachrichtigung dazu habe ich nicht bekommen.
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Muss mal ein wenig Threadleichenausgrabung betreiben, weil mich die Kommunikation des Spielehandels Morgenwelt aufregt.
Dort habe ich am 22.05.20 eine Sword & Sorcery-Erweiterung über deren Online-Shop bestellt und via Paypal bezahlt. Bis heute habe ich keinen Artikel erhalten.
Auf mehrfaches Anschreiben per Email, shopinternes Kommunikationsfeld wurde nicht geantwortet (am 26.5., am 28.05, etc.). Ich wollte lediglich mich über den Bestellstatus erkundigen. Mittlerweile habe ich das Interesse am Kauf verloren und den Artikel anderweitig bezogen. Da der Shop selbst auf Kommunikation über die PayPal-Homepage nicht reagiert, habe ich mittlerweile die Konfliktlösung dort bemüht. Aktuell wartet Paypal ebenfalls auf Antwort. Am Ende werde ich wohl mein Geld erst wieder am Ende des Monats von PayPal zurück erhalten. Sehr unbefriedigend und ärgerlich das Ganze. Morgenwelt kann ich aktuell so nicht empfehlen.
Hab mal eine seltene Erweiterung beim Morgenwelt Shop zu einem günstigen (normalen) Preis bestellt. Wurde dann storniert und die Erweiterung bei Amazon zum nahezu Dreifachen eingestellt. Bisher allerdings nicht verkauft.