... der Kunde ist König ...
Ich "liebe" diese Aussage, sie ist so typisch deutsch, nämlich völlig ichbezogen. Ein Kaufvertrag ist immer noch ein zweiseitiges Rechtsgeschäft mit Rücksichtnahmepflichten für beide Parteine auf die Interessen des Gegenüber.
"Diffamieren" war wirklich eine unglückliche Wortwahl, so hatte ich es selbst gar nicht gemeint (als Angriff auf dich) - entschuldige! (hab es mal gelöscht, wenn auch mittlerweile zitiert). Ich finde deine Darstellung einfach ein wenig zu einseitig - der Verkäufer hat das doch nicht gemacht, um dich bewusst zu schädigen, sondern weil er davon ausgeht, dass nach Abschluss des Kalenders alle Bestellungen zusammen gefügt und verschickt werden können. Die meisten freuen sich, dass er auch über die Feiertage arbeitet und sie ihr Paket noch vor Silvester haben (ich ärgere mich z.B. über die SO, weil die in meiner Bestellung enthaltenen Titel für Silvester nun nicht kommen, obwohl alle sofort lieferbar waren und ich direkt gezahlt habe).
P.S.: Ich war bisher immer zufrieden, aber bin kein Fanboy. Dass du z.B. keine Reaktion mehr per Mail erhälst, obwohl es aus deiner Sicht ja offenbar Klärungsbedarf besteht, ist sicherlich nicht in Ordnung (aber mag ja vielleicht die Tage noch passieren).