Beiträge von Dumon im Thema „Kontakt Pegasus bei Reklamation“

Ich gebe zu Bedenken, dass Pegasus zwar wächst und im Angebot immer größer wird, aber keinesfalls ein "großer Verlag" mit Dutzenden Mitarbeitern ist. Daher kann es ja schonmal vorkommen, dass die entsprechenden Ansprechpartner einfach überschwemmt werden. Ganz besonders ist das ja zu Stoßzeiten so, sprich zwischen Messe und Weihnachten, und um Ostern rum. Könnte ich mir vorstellen...

Was das Feedback angeht - auch da ist natürlich ein Telefonat besser für!

Grütze,
Dumon

Ich kann nur sagen, dass die super helfen, wenn man anruft. Email ist nicht immer der optimale Weg bei Pegasus. Das habe auch ich schon erfahren. Aber schaut ins Impressum, und ruft an. Manchmal klingt der eine oder andere etwas ermüdet, aber helfen tun sie eigentlich alle, und das ziemlich fix!