Beiträge von Dancer im Thema „10€ Gutschein bei buecher.de möglich“

Zitat

Original von Moeper

Also flott ging es bei mir definitiv auch!
Allerdings habe ich eine Beschädigung am Deckel der TI3-Erweiterung (etwa 6 cm langer Einriss auf der Kante) und das Inlay ist zerdrückt... Der Karton war aber noch eingeschweißt.
Das mit dem Inlay ist zu verkraften und eigentlich fast nicht zu vermeiden, wenn man große sechskantige und aus dicker Pappe bestehende Planetenplatten in einen Einleger aus recht dünner Pappe legt... OK. Aber dass sie die kaputte Box ausgeliefert haben, ärgert mich schon!
Deswegen zurücksenden und Ersatz abwarten möchte ich nicht... hm.

Schreib' doch einfach mal den Service an. Schildere das Problem und frage was sie Dir alternativ zum Umtausch noch anbieten könnten. Meine Erfahrungen mit den Leuten dort (auch am Telefon) war bisher sehr gut.

Gruß - Dancer