Ein guter Laden zeichnet sich meines Erachtens auch nicht durch Beratung für die ohnehin informierte Kundschaft aus, sondern z.B. die Möglichkeit, Spiele anzutesten. Oder der Laden lädt dazu ein, im Sortiment zu stöbern; Sachen vorm Kauf mal in der Hand gehabt zu haben; vielleicht auch Spontankäufe direkt mitnehmen zu können, statt auf den Paketdienst zu warten. Viele Läden haben auch Platz für Spielerunden, wo man Gleichgesinnte treffen kann.
Das mag dich alles nicht interessieren, aber es gibt genug Menschen, die genau das wollen.