dann lies doch erstmal den Thread
Bitte lies du den Teil, den ich von deinem Post zitiert habe.
Wo wird es eingefordert? Wo wird ein "Nein" nicht akzeptiert?
Ja, das ist mein Problem, aber ich hätte mich auch mit einem 5EUR-Gutschein auf den nächsten Einkauf (oder überhaupt irgendein Entgegenkommen) abgefunden. Stattdessen wurde ich angepampt. Daraufhin habe ich nur darauf HINGEWIESEN, dass mir das Recht auf Rückgabe und gleichzeitiger Neubestellung bestünde, um das Problem für meinen Kollegen anders zu lösen.
Hier steht für mich schon ziemlich eindeutig, dass ein Nein nicht akzeptiert worden wäre - und wurde.
Bei Magierspiele geht eine Rücksendung nach Widerruf übrigens zulasten des Kunden, d.h. von den 10 weniger wären da am Ende nicht so viel übrig geblieben.