Das ist immerhin fast eine 20% Stornoquote. Meine (allgemeine/händlerübergreifende) liegt ca. bei 2-3%…Vielleicht sollte man die einmal vergleichen - Ich selbst habe keine Ahnung, bis wann „normal“ und ab wann es außergewöhnlich wird. Das ist nur einmal ein Ansatz zum Vergleich…
