Aber bei deinem Beitrag sehe ich auch nicht, warum man es einem Händler vorwerfen sollte, wenn er nicht kulant ist.
Allgemein betrachtet hast du sicher Recht, aber in diesem speziellen Fall hier hätte der Händler ja selbst einen Vorteil von seiner Kulanz. Bevor der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, das Spiel zurückschickt und danach noch mal neu bestellt für 10 Euro weniger, wäre zum Beispiel eine Gutschrift von 5 Euro ein Angebot, mit dem der Händler besser dastünde. (Er hat 5 Euro mehr Umsatz als bei der Retoure und spart auch 1-2 Mal Versandkosten.)
Der Kunde wüsste die Kulanz in den meisten Fallen vermutlich auch zu schätzen. (Ein paar Ausnahmen, die dann trotzdem noch retournieren, um 10 Euro Rabatt zu erhalten, gibt es natürlich immer.)