Nachtrag:
Ich hatte vor vielen Jahren einen eBay Account, auf den ich Videokasetten, DVDs und Comics verkauft habe, die ich nicht mehr brauchte.
Ich hatte über 1000 positive Bewertungen und 3 negative Bewertungen.
Würde dich das auch Misstrauisch machen?
Ich bestelle bei Walt seit Anfang 2021 regelmäßig nach Wien.
Der Laden wird vorbildlich geführt (Kommunikation, Vorbestellungen, Verpackung und Schnelligkeit).
Wenn mal was schief geht (was bei mir mal passiert ist) wird im Sinne des Kunden versucht zu handeln.
Ich glaube nicht, dass bei den Bewertungen geschummelt wird.
Aber sei es drum, ich wollte damit nur sagen, dass man auch Bewertungen abgibt, wenn man als Kunde zufrieden ist.
Alles anzeigenAlso einen unter hundert Leuten schlecht zu behandeln ... oder gar zehn, vielleicht zwanzig, ist okay?
Ich verstehe deine Logik nicht.
Und generell wundere ich mich immer wieder in Bewertungen zu sehen daß es besonders positiv gewertet wird daß Waren bestellt werden und unversehrt in einer gewissen Zeit ankommen. Das ist doch Standard! Sowas sollte nicht mehr ins Gewicht fallen als kritische Wertungen. Darum rate ich stets zum lesen der Kritiken und um Überlegung wie diese zu sehen sind.
Nochmals mein Hinweis zu Trusted Pilot. Dort sind über 50% Wertungen mit einem Stern von fünf möglichen! Das muß man erstmal schaffen!
Amazon.de und die Deutsche Telekom haben dort 1.5 Sterne overall (80 und 82% 1 Stern)
https://de.trustpilot.com/review/amazon-flex.de
https://de.trustpilot.com/review/www.telekom.de
Das ist eben ein Portal wo Kunden hingehen wenn sie richtig Sauer sind. Von 10 000 Bestellungen die positiv laufen bekomsmt du evtl wenn du Glück hast eine positive Bewertung auf solchen Portalen.
Wie du eben selbst sagst: Wenn es läuft wie es soll, ist das halt Standard, da macht sich ja keiner die Mühe noch extra auf eine externe Seite zu gehen nur um zu schreiben "Jo alles wie man es erwartet". Wenn ein Problem auftritt gehen Leute viel lieber auf solche Seiten um sich Luft zu machen.
Edit: Sehe grad das war Amazon Flex, amzon.de hat tatsächlich 1,7 Sterne und nur 60% einen Stern
Ich bestelle gerne bei Walt meine Comics, und die Bewertungen auf Trustpilot zeigen, dass da Kunden nur hingehen wenn sie richtig sauer sind, genau.
Was ich sagen will: Es gibt halt für alles zwei Seiten.
