Im Grunde behaupten sowohl A als auch B das Spiel versendet zu haben.
Die Frage hier ist doch eher, wer stand als Absender auf dem Paket und nicht, wer behauptet was getan zu haben?
Und das wirst du wahrscheinlich nicht mehr wissen / nachvollziehen können.
Der echte Absender sollte dir aber auch evtl. einen Einlieferungsbeleg vorlegen können, um zu beweisen, dass er dir überhaupt was gesendet hat.
Auch das wäre interessant für die Gespräche mit dem Inkassounternehmen.