Beiträge von mjellnom im Thema „Frühlings-Sale bei Quality Beast“

    Ich warte seit vier Wochen auf eine Lieferung durch Quality Beast. Zuletzt bin ich am 21. August vertröstet worden. Seitdem Funkstille. Wie ist Eure Erfahrung mit Quality Beast?

    EDIT: Nachdem ich vorgestern erneut nachgehakt habe, habe ich heute eine Versandmitteilung erhalten. Zu spät für das Spielewochenende aber immerhin kommt die Lieferung.

    Zitat

    Vielen Dank für deine Bestellung! Es tut mir sehr leid für die verzögerte Antwort und den verspäteten Versand - unser Team war ziemlich überlastet. Die gute Nachricht ist, dass wir die Bestellung an das Lager weitergeleitet haben und sie noch in dieser Woche versendet werden sollte. Du solltest eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer von unserem Lager erhalten, sobald das Paket fertig ist. Viel Spaß beim Spielen / Happy gaming, -Dylan

    Ich hatte 2021 auch mal Kontakt wegen Reklamation. Zu dieser Zeit hatte es u.a. wegen Covid massivst im Support Probleme gegeben. Ich hoffe, dass ist nicht immer noch der Fall. Ich musste auch über mehrere Kanäle gehen, bekam dann aber Antwort mit Stellungnahme.