Server fallen ziemlich oft mal aus
Ich arbeite in der IT und bin gewohnt an SLA's mit 99,9% Verfügbarkeit.
Serverausfall ist nicht das Problem, sondern die Zeit für die Fehlerbehebung.
Spontan würde ich das als massiven Fehler betrachten, wenn der Kunde gerade am WE nicht darauf zugreifen kann (ausgehen das in der Woche gearbeitet wird). Somit ist das kein gutes Indiz für die Gesamtqualität des Unternehmens. Die Playmats muss man sich allerdings auch mal genauer anschauen.
Naja - man kann aus einer Mücke auch einen Elefanten machen. Seltsames Denken, aber okay.
Wenn du daran die Gesamtqualität eines Unternehmens ausmachen kannst - Respekt (#ironie). Du bewertest wohl einen nieschigen Teil aufgrund deiner eigenen Expertise über.