Hat schon mal jemand versucht das zu reklamieren?
Ich habe Kapplex angeschrieben, aber leider noch keine Antwort bekommen...
kurzes Update:
Alex von Kapplex hat sich bei mir gemeldet:
es gab letztes Jahr wohl eine Charge wo diese Risse leider gehäuft aufgetreten sind. Das sollte bei pfleglicher Behandlung der Matte nach einem Jahr nicht vorkommen.
Nach Rücksprache mit dem Hersteller bekomme ich nun eine neue Matte zugesendet.
Super Service bei Kapplex 🤗👍🏼👍🏼👍🏼
Hat schon mal jemand versucht das zu reklamieren?
Ich habe Kapplex angeschrieben, aber leider noch keine Antwort bekommen...
Hallo zusammen!
Ich habe heute Nachmittag ganz entsetzt festgestellt, dass in meiner 1 Jahr alten Spielmatte von Kapplex 5 mehr oder weniger lange Risse auf der Rückseite sind.
Die Matte wird auf unserem Esstisch verwendet und bei Nichtbenutzung gerollt (Stoff nach außen) in dem Versandkarton gelagert.
Hat das noch einer so "früh" schon mal jemand gehabt? Die Matten sind ja auch nicht gerade günstig 😬...
