Ich kann nur für mich sprechen, aber ich hatte mit der sehr sympatischen Truppe der SO noch nie ein Problem. Zwar kaufe ich eigentlich immer nur auf der Messe, aber auch online passt alles.
Kontakt? Problemlos
Umtausch? Problemlos
Allgemeiner Service? Top
Angebote? 24h/7 wie niemand sonst
Expo / Spiel.digital? Das beste Programm
Lieferzeiten und Infos? Völlig in Ordnung
Klar kann man die Lieferzeiten mit Milan Spiele und Konsorten vergleichen, aber die werden im Vergleich auch nur einen Bruchteil der Artikel verschicken.
Einfach weitermachen, das ist halt typisch unknowns. 