Eine Frage an die Too Many Bones Besitzer/Veteranen, da ja bei jeder Gelegenheit die Materialqualität gelobt wird:
Für welche Probleme mit den Komponenten habt ihr ein Ticket geöffnet? Wie sehen die Komponenten bei Euch aus (Karten, Chips, Würfel)?
Vielen Dank für eure Antworten!
In meinem TMB 2nd Edition hatte ich mehr als die Hälfte Würfel mit einer Kante, die etwas "schärfer" war als die anderen, dazu war die noch etwas weißlich. Es gab Würfel mit leichten Macken und welche, wo Teile vom Druck gefehlt haben. Ich hatte knapp 10 Karten mit Einschlüssen, so kleinen Punkten. Ich hatte Chips zu viel und fehlende Chips. Die Qualität der Chips war bei den Spielchips tadellos, die Standard Health Chips hatten auf einer Seite mittig einen Gußgrat - der ist aber normal.
Ich habe alles reklamiert und habe mich ausführlicher mit Josh Carlson darüber ausgetauscht. Die hohe Fehlerrate ist normal - nicht umsonst hat CTG Undertow vor dem Versenden - zumindest Stichprobenartig - geöffnet und gecheckt. Und nicht umsonst hat CTG den guten Ruf, weil eben viele Reklamationen tadellos behandelt werden.
Nach meiner Erfahrung solltest Du alles, wenn Du es ordentlich fotografierst und nachweist, ersetzt bekommen. Meine ersetzten Würfel sind jetzt alle einheitlich und nahezu 100% tadellos.
CP