Liebe Community,
Aufgrund einer anderen Anlaufstelle als dem Epic Games Support, mit dem ich zwar in Kontakt stehe aber bisher erfolglos war, hier nun mein Versuch, euer Schwarmwissen abzufragen.
Mein Sohn spielt seid einiger Zeit Fortnite mit seinen Freunden. Nun hat er zu Weihnachten von seinem Onkel ein V-Bucks Karte geschenkt bekommen. Um die V-Bucks aufladen zu können, musste ein Epic Games Account angelegt werden. Dies haben wir auch erfolgreich getan und die Karte aufgeladen. Nun ist es leider so, das Kids unter 10 Jahren den Sprach Chat im Spiel nicht nutzen dürfen, auch nicht mit seinen Freunden. Dies hat nun zur Folge, das alle seine Freunde im Spiel Online miteinander sprechen können, nur mein Sohn nicht mehr. Er spielt auf der Switch. Mit dem Epic Games Support mit ich im Kontakt, aber eine Lösung scheint es nicht zu geben. Ich frage mich nun, ob ich seinen Epic Account wieder von Fortnite lösen kann, damit er wieder den Sprach Chat in Fortnite nutzen kann. Ich habe nur bedenken, was mit seinen ganzen Käufen passiert, der er auch schon über seinen Nintendo Account getätigt hat. Hat jemand von euch damit Erfahrung gemacht? Sein Alter kann ich im Profil auch nicht ändern, um das Profil zu umgehen (macht ja auch irgendwie Sinn).
Danke und LG
Ewok1977