Ich habe das Problem mit einem normalen DSL-Anschluss gehabt, ab einem gewissen Punkt war ich am Ende meines Könnens. Irgendwann hat der Provider dann mal einen Techniker rausgeschickt. Der hat durchgemessen und wusste vor lauter Fehlerquellen nicht mehr, wo er anfangen sollte. Im Verteilerkasten im Ort war etwas falsch geschaltet, am Übergabepunkt im Keller war ein Wackler, die Telefondose in Flur war defekt...
Kurz und gut, ohne Technniker vor Ort wäre das bis heute ein Problem, aber manchmal bedarf es etwas Überzeugungsarbeit beim Anbieter, bis die endlich jemanden rausschicken, der sich das mal anschaut. Als Laie kann man da nur bedingt etwas machen, zumal ich auch nicht die Messgeräte habe...