wie findet IHr den Ebay-Kleinanzeigen Käuferschutz? Ist der hilfreich? Überlege ein 400€ Lego Set zu kaufen und würde da der Käuferschutz helfen? Danke Euch für Eure Einschätzung
Da ich ihn kürzlich für den Kauf eines Beamers genutzt habe:
Der Beamer wurde vom Verkäufer versendet, ab Schritt 2 (Weitertransport zum Start-Paketzentrum) tut sich seit Mitte Juli nichts. Käuferschutz natürlich vor Ablauf der 14-Tages-Frist aktiviert. Bekam eine Nachricht, dass der Verkäufer 5 Tage Zeit hat, den versicherten Versand nachzuweisen - dann war 10 Tage Funkstille, trotz Nachrichten meinerseits. Dann kam wieder eine Meldung, dass ich bitte eine Nachforschungsauftrag bei DHL stellen soll und davon einen Screenshot in die Plattform hochladen soll. Seitdem höre ich nichts mehr vom Käuferschutz. Den Nachforschungsauftrag hatte ich auch so schon gestellt.
Ergo: Knapp 20 EUR für die Versicherung gezahlt, bislang kein Geld gesehen und Kommunikation aus der Hölle. Zumal ich den Nachforschungsauftrag bei DHL auch ohne Käuferschutz stellen kann. Ich glaube das Geld sehe ich nie wieder.