So, ich bin zurück mit dem Paket. Immerhin ist es nun beim dritten Versuch endlich auch das bestellte Produkt.
Auf dem Paket war zu sehen, dass der Versender einen Warenwert von 10$ angegeben hat. Damit hat der Zoll natürlich alles richtig gemacht und auch die Gebühr von der DHL ist (für mich zu hoch aber) gerechtfertigt.
Erfreulich ist, dass zeitgleich eine Antwortmail von CMON eingegangen ist. Sie entschuldigen sich für die Umstände und erstatten mir die Gebühr. Und die Antwort habe ich schneller erhalten als erwartet. Alles löblich von CMON.
Mir ist nun auch verständlich, dass sie den Warenwert angeben. Wenn sie das nicht tun, stehen sie ja direkt im Verdacht die Zollgebühren umgehen zu wollen. Und dass zieht sicherlich Probleme nach sich. Wenn ich mich richtig erinnere kann das sogar dazu führen, dass man auf eine Blacklist kommt und nicht mehr einführen darf. (Achtung: Gefährliches Halbwissen! )
Danke an alle für die interessante Diskussion. Mein persönliches Problem hat sich aufgelöst.
Aber wie ich gemerkt habe, ist dies gar nicht nur ein persönliches Problem sondern wird wohl immer mal wieder vorkommen.