Das ist die allgemeine Gesetzeslage, aber bei Verkauf über EBay greift ja automatisch der EBay-Käuferschutz und dann bist du in der Pflicht nachzuweisen, dass du die Ware versendet hast.
ZitatWenn dein Artikel nicht im angegebenen Lieferzeitraum angekommen ist, bist du mit dem Käuferschutz abgesichert und bekommst dein Geld zurück.
Du kannst eBay hier für Unterstützung zu deinem bereits gemeldeten Anliegen hinzuziehen. Oder gehe über Mein eBay, indem du in deiner Kaufübersicht die Option „Nicht erhalten“ auswählst.
Der Verkäufer meldet sich innerhalb von 3 Werktagen mit Informationen zur Sendungsverfolgung oder Lieferung bei dir oder veranlasst eine Rückerstattung. Sollte das Problem nicht gelöst werden, kontaktiere eBay. eBay wird dann die Kommunikation mit dem Verkäufer übernehmen. Wenn dieser nicht die erfolgreiche, zeitgerechte Lieferung an deine Adresse nachweisen kann, erhältst du eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises und der ursprünglichen Versandkosten.
Es gibt keine Pflicht zum Versand mit Sendungsverfolgung, aber deine Nachweispflicht gegenüber EBay kann man sonst nicht erfüllen. Betrüger können das einfach ausnutzen.