Mangelnde Transparenz - kann ich durchaus als Kritikpunkt verstehen, hier sind wir alle inzwischen wmgl. einfach auch schon sehr verwöhnt (durch die "Grossen" wie Amazon etc).
Das Motto "alles, jederzeit, und am besten sofort (und möglichst günstig)" können vllt. einige bedienen, aber sicher nicht alle (und schon gar nicht die Kleineren), daher denke ich sollte man bei kleineren Buden da ab und an mal ein Auge mehr zu drücken, auch wenn's schwer fällt (oder dann halt die Konsequenzen ziehen).