Beiträge von Dungeonlord17 im Thema „Der Schwerkraft-Verlag ist...?“

Das Spiel hatte ich direkt bei Schwerkraft gekauft. Die Matte wollte er nicht zurück, nur Fotos, die ich ihm aber eh angeboten hatte. Die Spielmatte war schon sehr verdeckt, Carsten ist selbst erschrocken.

Hier mal eine sehr positive Erfahrung mit dem Kundendienst von Schwerkraft: Bei Auf nach Japan hatte ich mehrere Dinge zu beanstanden (verschmutze Spielmatte, fehlender Marker etc.).

Meine Reklamation wurde innerhalb einer Stunde (Freitagabend (!)) beantwortet, gestern ging das Päckchen auf die Reise, kam heute vollständig an! Also super und vorbildlicher Kundenservice von Schwerkraft!