Beiträge von verv im Thema „Aktuelle Auslieferungen (Kickstarter, Spieleschmiede, Crowdfunding, sonstige Vorbestellungen)“
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Ein bißchen lädiert und mit Empfänger "IV Studio" ist jetzt Moonrakers bei mir eingetrudelt.
Neben den in dieser Auslieferung wiederkehrenden Zoll-Problemen war auch meine (englische) Lieferung von Moonrakers Titan damals unzureichend verpackt und minimal lädiert. Da es sich nur um eine kleine Delle in der Schachtel gehandelt hat, gab's für mich keinen Grund da irgendwas zu reklamieren. Was mich aber wundert ist, dass die Probleme, die es offensichtlich mit dem Fulfillment-Partner gab, 12 Monate später quasi genau so immer noch existieren. IV Studios sollte da mal dringend über einen Wechsel nachdenken.
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Nur dass UPS für besonders hohe Handling Fees bei Zollabwicklung bekannt ist.
Ich hoffe die werden gegebenenfalls ebenfalls von IV Games übernommen.
Bei mir und Moonrakers, wie gesagt, ja! Dass dieser Fehler – überhaupt und erst recht bei zwei Kampagnen in Folge – auftritt ist ärgerlich (kann aber vielleicht auch an Spiral Galaxy liegen, oder wer auch immer dort das Fulfillment macht), aber der Kundendienst im Anschluss war vorbildlich.
Vielleicht ist es grundsätzlich nicht die beste Idee, das kontinentaleuropäische Fulfillment aus UK abzuwickeln. Aber ich weiß natürlich auch nicht, wohin in Europa IV die meisten Spiele verkauft.
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Fractured Sky kommt bei mir via DPD.
Allerdings verlangt DPD einen Wert Nachweis.
Wisst ihr ob denen ein Screenshot des Pledge Managers reicht oder sollte ich lieber versuchen das über IV Games regeln zu lassen?
Hör ich zum ersten Mal, dass ein Versanddienstleister sowas möchte. Sollte eigentlich der Hersteller/Versandservice gelegt haben. Würde mich an IV Games wenden
IV Games hatte bei der Auslieferung von Moonrakers schon Probleme mit fehlerhaft ausgefüllten Zoll-Formularen, wobei von einigen Empfängern (mich eingeschlossen) Gebühren gezahlt werden mussten. Das ließ sich bei mir damals ziemlich schnell und unkompliziert lösen, nachdem ich eine Anfrage über das Support-Formular gestellt. Der Betrag, den ich zusätzlich zahlen musste, wurde mir einfach per PayPal erstattet. Für den Kontakt mit IV würde ich deren Discord empfehlen; dort ist viel Aktivität und man wird schnell in die richtige Richtung gewiesen.
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Gestern Black Rose Wars Rebirth Allin, heute Pest…ganz schön was angekommen 😅
Oh, dann gute Besserung. Das ist immer ärgerlich, wenn man warten muss, bis mal wieder gesund ist, bevor man die neuen Spiele ausprobieren kann. 😉
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Schau doch mal in den Beitrag direkt über deinem!
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tauscht doch beide eure Liste von unterstützten Projekten aus
Bei Koboldkoenig ist das glaube ich einfach „Alles“.
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Ich denke, das passiert oft, wenn ein Paket aus dem Ausland kommt (bei mir in letzter Zeit häufig über Spiral Galaxy). Da wurde bei mir bei der Ankündigung immer eine Sendungsnummer erstellt und dann nochmal eine neue, als das Paket dann an DHL übergeben wurde. Die erste Sendungsnummer ist bei mir dann auch immer geblieben und es hat sich nix mehr getan.
Das würde es bei mir erklären: Oceans kam auch über Spiral Galaxy.
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sagt mal, ich habe immer noch in der DHL App eine Ankündigung vom 6.9. drin - hat die noch jemand und eine Ahnung, was das sein könnte? Mittlerweile hat die App die Ankündigung sogar schon ins Archiv verschoben...
Ich habe eine Ankündigung vom 19.09. drin, die ebenfalls ins Archiv gewandert ist. Die kam etwa zeitgleich mit meiner Ankündigung für die Oceans-Erweiterung. Und ebenfalls in dem Zeitraum hat sich Hidden Leaders für den Versand fertig gemacht. Ersteres von den beiden kam dann mit einer anderen DHL-Lieferung und Hidden Leaders gestern mit ich glaube Hermes (weiß ich ehrlich gesagt nicht; hat mir der Nachbar vorbeigebracht). Ich hatte das jetzt also etwas abgehakt als evtl. fälschlich erstelltes Versandlabel. Irgendwas erwarten tue ich eigentlich auch nicht.
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Ich hab seit dem 13.09. eine Ankündigung in meiner DHL-App, aber ohne Details oder Mailankündigung.
Das macht mich ganz kirre
Du auch? Hab auch eine vom 13.09 um 15.54 Uhr. Dazu kam bisher keine Mail und nur halt elektronische Ankündigung. Sowas macht mich auch immer nervös.
Warte hier auf:
Oathsworn
The Witcher
Septima
Zoo Tycoon
(müssten die sein die bald kommen. Oceans wurde verschickt und die anderen dauern noch an)
Bei mir war das erste Anzeichen von Oceans auch die Ankündigung in der DHL-App. Die Versandbestätigung von Spiral Galaxy kam ein paar Tage später aber der DHL-Status blieb unverändert bis das Paket nach dem Zoll an DHL übergeben worden ist. Dann ging‘s ganz schnell und kam heute an.
Seltsamerweise habe ich noch eine zweite DHL-Ankündigung, die ich gar nicht zuordnen kann. Vielleicht die Hidden Leaders-Erweiterung?
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Ich habe die Adressverifikation für Oceans Legends of the Deep bekommen. Das müsste Ende September/Anfang Oktober hier aufschlagen.
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Fit to Print? Oder Sleever Kings?
Beides nicht... wird immer ominöser.. Jetzt ist es in Athen angekommen? Hab da angerufen und die versuchen das jetzt zu klären...
Wieso wartest du nicht einfach bis es angekommen ist?
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bei einem Spiel in Echtzeit sollte Sprache nicht der limitierende Faktor sein
Ich habe die (englischsprachige) Version bereits angetestet. Der spielrelevante Text beschränkt sich auf ein paar Beschreibungen von Wertungsmechanismen auf den Karten und Plättchen. Die kann man auch gut einmal kurz durchgehen, bevor der Timer gestartet wird. Während der Echtzeit-Phase muss man eigentlich nichts mehr lesen.
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Bei mir ist inzwischen Fit to Print auf dem Weg und soll am Donnerstag ankommen.
Mein Fit to Print liegt im Paketshop und wird mit etwas Glück gleich heute Abend getestet
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Das wäre unverschämt, ich hab nämlich noch keine Versandbenachrichtigung. Aber ja, das müsste es sein.
Ziemlich definitiv. Mir ist gerade noch aufgefallen, dass die bei UPS gelistete Rechnungsnummer mit FGFIT anfängt.
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Von V-Games habe ich meine Adressbestätigung für Fit To Print erhalten.
Cool, danke. Da bin ich auch drin.
Ich habe soeben eine UPS-Versandmail von VGSL Ltd aus Griechenland bekommen. Das dürfte das schon sein, oder?
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Von V-Games habe ich meine Adressbestätigung für Fit To Print erhalten.
Cool, danke. Da bin ich auch drin.
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Und das ist erschreckend groß!
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Ich war auch überrascht, als ich das gerade im Briefkasten gefunden habe. Aber wenigstens kann ich mich dran erinnern, das bestellt zu haben. 😉
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Oh, nice! Wusste gar nicht, dass die jetzt schon erscheint. Da werde ich auch mal auf die Suche gehen.
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dann können sie gemütlich im Schrank Staub ansetzten, bis die Kinder endlich lernen abends selbstständig einzuschlafen…
Oder im schlimmsten Fall: bis die Kinder alt genug sind um als Mitspieler herzuhalten.
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Ja, bei mir sind die Schäden leider schon etwas größer und in dem Bereich störts mich dann schon etwas, wenn ich zu 50% ne "Collectors Box" und zu 50% Addons kaufe.
Dann drücke ich die Daumen, dass du das schnell ersetzt bekommst. Ich bin ziemlich heiß drauf, die Erweiterungen bald auszuprobieren, und finde auch das Inlay ziemlich gelungen. Vielleicht poste ich bald mal ein paar Fotos im Titan-Thread.
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Meine Moonrakers big box kam gerade an, und zwar in nem komplett verdellten Paket, das etwa 10 Nummern zu groß war und natürlich ohne Verpackungsmaterial. Dementsprechend sieht meine "Sammlerbox" jetzt aus. Unfassbar...
Oh, nein! Mein Paket musste ja neu verpackt werden; daher war die Schachtel auch relativ verloren in einem übergroßen Karton. Bei mir ist es aber bei zwei kleinen Dellen am Deckel geblieben – nichts was ich beanstanden müsste. Falls es dir hilft: meine Erfahrungen mit dem Kundenservice bzgl. der Zoll-Rückerstattung waren sehr positiv: das ging schnell, freundlich und unkompliziert über die Bühne. Allerdings ist es natürlich auch leichter ein wenig Geld rückzuerstatten als eine neue Schachtel zu verschicken. Hier ist der Link zum Support-Formular, falls du den noch nicht hast: https://iv-studio.typeform.com/to/bvgfp7O2
verv Ich musste keinen Zoll bezahlen.
Cool! Ich glaube bei denen lief am Anfang was falsch im Fulfllment Center. Vielleicht wurde das bei dir schon besser gemacht. Oder du hattest einfach Glück. Kam das bei dir dann tatsächlich mit GLS?
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Bei mir hängt was im Zoll fest und ich weiß nicht was haha (denke doch Mal Brettspiel). Hier Mal Stichworte:
- Ref: BUCHER AND HARRISON
- Custom Val. 23.33 GBP
- 2,6 kg
- Shipper: Lemonpath Limited
- United Kingdom
Jemand ne Idee? Für Atmosphere ist es zu günstig vielleicht Talon Strike Studios "Shadow Network" oder wer shipped denn noch was aus UK
Moonrakers? Wobei das bei mir Mainfreight liefern soll.
Weder Lemonpath noch BUCHER AND HARRISON sagen mir etwas, aber Gewicht passt zu Moonrakers, Zoll-Probleme haben die auch und je nach Pledge könnten die 23.33GBP auch hinkommen.
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Ich bin mittlerweile bei meinem Freund zum Wochenendbesuch mit reichlich Spielegelegenheit angekommen und habe jetzt die Bestätigung von DHL erhalten, dass sowohl Erde also auch Moonrakers: Titan am Montag ankommen werden. Grandioses Timing. 😥
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Ich klemme derzeit aufgeregt hinter dem Rechner, weil ich die Hoffnung noch nicht ganz aufgegeben habe, dass vielleicht doch noch einer meiner ausstehenden Kickstarter rechtzeitig hier aufschlägt, um morgen Nachmittag mit mir auf einen Kurzbesuch zu einem Freund zu kommen. Dabei ist das Tracking der Moonrakers: Titan-Box erneut für unterhaltsame Statusupdates gut:
Da ärgert sich mancher, dass in der Sendungsverfolgung über Tage kein Update erfolgt oder das Paket ganz ohne Vorankündigung ausgeliefert wird. Hier währenddessen kann man dem Deutschen Zoll im Minutentakt beim Arbeiten zuschauen.
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Earth von Skellig ist für morgen angekündigt bei mir
Ich nehme an das kommt über Marvel Services?
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Ich habe eine Ankündigung von Parcelforce für meine Moonrakers: Titan Box.
Ich denke mal, hier handelt es sich um die englische Version? 😅 🙈
Ja, genau. Ich hatte das Grundspiel bereits als es noch keine Lokalisation gab und daher die Titan Box als Upgrade gebackt. Die lokalisierten Versionen (ich glaube Deutsch und Französisch?) sollen ja planmäßig erst in 6 Monaten kommen.
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Ich habe eine Ankündigung von Parcelforce für meine Moonrakers: Titan Box.
Nice! Dann muss meine ja auch bald kommen. Mit was und von wo wird geliefert?
Die Mail kam von Parcelforce. Das Lagerhaus ist in UK und Fulfillment läuft über Mainfreight. An wen das in Deutschland übergeben wird weiß ich noch nicht. Tracking ist auch noch nicht aktiv; nur das Label erstellt.
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Ich habe eine Ankündigung von Parcelforce für meine Moonrakers: Titan Box.
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Ich gucke hier gerade immer mit etwas Neid rein - habe gerade leider kein Geld übrig, musste mir für mein Ehrenamt neue Tourenskier und Abfahrtsskier (die waren eh fällig) kaufen, das ist insgesamt nochmal ne andere Liga… 😅
Trotzdem schön, all die hübschen Neuerscheinungen und Verpackungen zu sehen! 🤗
Dabei kauft man neue Ski doch am Besten im März für ein Drittel des Preises!
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Bei mir kam jetzt auch die UPS-Mail zu Ares Expedition. Auch bei mir geht das direkt ab den Access Point, der ja aber glücklicherweise wirklich nur ein paar Meter die Straße runter ist.
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Ich finde das auch alles nicht tragisch, aber in Kombination mit der UPS-Geschichte (unter der spekulativen Annahme, dass die hier einen etwas besseren Deal bekommen, wenn keine Haustür-Lieferung verlangen) erweckt das ein wenig den Eindruck, dass die hier an mehreren Ecken ein wenig die Kosten senken wollen. Und darunter leidet für die Backer ein wenig der Komfort.
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Die Erweiterungen zu Terraforming Mars: Ares Expedition sind mit UPS unterwegs und werden anscheinend direkt in die nächste Filiale geleitet. Da hat wohl jemand seine Einstellungen nicht im Griff. Naja, sind ja nur 10 km
Das habe ich in den Kickstarter-Kommentaren schon mehrfach gelesen! Was ist da das Problem? Ist das ein Versender-seitiger Fehler oder spart sich UPS da nur den Weg an die Haustür? Ich warte noch auf meine Sendungsnummer, habe aber auch noch Playmats als extra dabei. Mein nächster UPS Access Point (oder wie die heißen) ist zum Glück nur wenige 100m entfernt.
Von den US-Backern gibt es auch einige Beschwerden, weil momentan nur diejenigen Backer beliefert werden, die auch Astro Knights und/oder das neue Aeon‘s End gebackt haben. Diese Spiele geheb dann gemeinsam als ein Paket raus. Das macht ja ökologisch durchaus Sinn, aber nicht nur fühlt sich das für manche nach einer seltsamen Bevorzugung an, andere spekulieren auch darüber, ob man dann als Backer nicht Geld zurück bekommen sollte, wenn man für 3 verschiedene Pledges Versand gezahlt hat und die dann aber als ein Paket auf den Weg gehen.
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Vielleicht matcht dich ShipQuest anhand deiner Versandadresse und du bist mit deiner anderen Email in deren Datenbank?
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Zerredet doch meinen armen Witz nicht mit euren kalten Fakten! So gut war er nicht, als dass er dem standhalten würde.
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Kein Wunder dass die Spiele manchmal im Zoll hängen bleiben, wenn die Verlage jetzt schon Lebensmittel dazu packen!
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...DSV...
Das muss doch der neue Ski-Atlas sein!