Wie? Du wußtest noch nicht, daß deine Frau bei dir zuhause einen Hermes-Paketshop eröffnet hat?
Ihr solltet mal dringend an eurer Kommunikation arbeiten.
Jo, wenn der Hermes Mann zweimal klingelt, so kommt alles ans Licht
Wie? Du wußtest noch nicht, daß deine Frau bei dir zuhause einen Hermes-Paketshop eröffnet hat?
Ihr solltet mal dringend an eurer Kommunikation arbeiten.
Jo, wenn der Hermes Mann zweimal klingelt, so kommt alles ans Licht
Übrigens wurde unser neuer Gaming Laptop per Hermes versendet. Ich schwitze schon seit der Ankündigung und verfolge gebannt das Tracking.
Wie erwartet: Einmal mit Profis.
Da ich nicht wusste, ob heute jemand zuhause ist, habe ich die Lieferung an den nächsten Paketshop weiterleiten lassen. Meine Frau war kurz zuhause und Hermes kam zufällig und hat das Paket bei ihr abgegeben. Eine Stunde später erhalte ich eine E-Mail, dass das Paket beim Paketshop zur Abholung liegt. Ob ich da nach der Arbeit vorbei fahre und danach frage? Vielleicht bekomme ich ja einen zweiten Laptop?
Ist doch einfach nur ein Laptop mit potenter Grafikkarte. Da wird im Vergleich zu deiner vegetarischen Wurst nix vorgegaukelt.
Was auch immer vorgegaukelt wird in deiner Vorstellung.
Das eine ist das Imitat, das andere das Original. Aber falscher Thread, hier regt man sich über Paketdienstleister auf!
Bei dem Begriff regen sich in mir die gleichen Gefühle wie bei "vegetarischer Wurst"
Ist doch einfach nur ein Laptop mit potenter Grafikkarte. Da wird im Vergleich zu deiner vegetarischen Wurst nix vorgegaukelt.
Nein, das Schellen war eine spezielle Service Leistung, das machen sie nicht immer.
Auch das ins Treppenhaus schieben ist nicht selbstverständlich. Standardleistung ist, das Paket vor der Tür gut sichtbar von der Straße aus zu platzieren.
Übrigens wurde unser neuer Gaming Laptop per Hermes versendet. Ich schwitze schon seit der Ankündigung und verfolge gebannt das Tracking.
Ich weiß nicht, woran es liegt.
Am stark gestiegenen Bestellaufkommen. Da kommt nicht mehr ein Auto was alle bedient sondern je nach Paketart / Verteilzentrum / Expressart ein Auto.
Man kann nur eine Mail hinterlegen. Tipp: Leg dir einfach eine E-Mail nur für DHL an und diese konfigurierst du als Weiterleitung auf zwei andere E-Mails.
Bei uns fährt die Post neben dem Elektrorad und dem DHL Paketlaster auch noch mit so einem kleinen Elektrofahrzeug rum, sieht aus wie ein Hybrid asu Fahrrad und Kleinlaster. Der bringt Briefsendungen und kleine Päckchen und sogar kleinere Pakete ... dafür braucht man sicherlich einen Führerschein und das ist wohl die Zukunft, wenn die Briefsendungen weiter zurück gehen.
Seit Dienstag unterwegs
Unterwegs heißt auch wirklich unterwegs laut Sendungsverfolgung? Oder nur angekündigt? Viele Shops tuen ja immer mit ihrer tollen Shopsoftware so, als wäre das Paket bereits versendet, dabei liegt es noch bei denen bis DHL es nach ein paar Tagen abgeholt hat.
Ok, aktuell nicht zwischen 22 und 05 Uhr.
Hier darfst du bis Mitternacht einen Spaziergang machen oder mit dem Hund raus. Da liegt die Packstation doch sicher aufm Weg.
Zuverlässig bedeutet doch nicht, dass der Fahrer nicht auch auf der Tour krank wird, sich verletzt oder es einfach nicht schafft, weil er 100 Kickstarter an dem einen Samstag ausliefern soll.
Wir haben hier mittlerweile 3 Packstationen in 1km Umkreis, die Post hat letztes Jahr echt gut investiert.
Und DPD hat mal einen Fernseher im Originalkarton bei uns vors Haus gestellt, also einfach auf den Bürgersteig, neben einem vielbesuchten Supermarkt. Weiteres Problem dabei: Der sollte ins Nachbarhaus geliefert werden.
Und, seid ihr mit dem Fernseher zufrieden?
Einfach ein Stück Pappe auf einer Seite extra draufkleben, damit der bürokratische Postbeamte glücklich ist.
TNT hat mein Lords of Hellas Paket einfach auf die Terasse gelegt (diese ist leider von der Strasse einsehbar) und für mich unterschrieben (Person in der Sendungsverfolgung welche angeblich unterschrieben hat existiert aber nicht). Wie nett. Würde dem gern an den Karren kacken aber es ist Weihnachten und ich würde AR damit nur Stress machen.
Na ja, ständig wird über die schlechten Arbeitsbedingungen der Paketzusteller geschimpft, da ist es doch nur logisch, dass die Preise mal erhöht werden müssen, wenn man auch in dieser Richtung etwas verbessern will.
Da gibt es doch keinerlei Zusammenhang. Hermes und DHL machen doch seit Jahren Gewinn, da wird nix nach unten durchgereicht. Die Preiserhöhung wird an den Arbeitsbedingungen nichts verändern.
Naja komm, bei einer STRAFTAT wird man nicht nur rausgeschmissen...
Wie oft wird denn jemand für diese Straftat konkret verurteilt? Wer genau bringt das zur Anzeige?
Die verdienen so schlecht, denen ist schlicht egal, wenn sie vom Hermes Sub-Subunternehmen rausgeworfen werden. Hauptsache sie schaffen den Tag ...
Wenn der Online-Händler in seinen AGBs wiederum darauf verweist, dass man mit der Bestellung die AGBs des beauftragten Transportdienstleisters akzeptiert,
Nenene, in den AGB die AGB anderer Dienstleister "verstecken" geht nicht
Die Händler sichern sich nur gegen "erfolglose Lieferung" in den AGB ab. Also wenn die Frist verstrichen ist und das Paket zurück geht. Oder nicht durch die Haustüre passt
Wenn ein Paket nicht gut gepackt ist, ist beim Versandlogistiker nichts zu holen. Das geht dann auf die Kappe vom Versender. Aber als Käufer da etwas zu holen, könnte schwierig werden...
Was aber nicht sein Problem ist, der Versender hat ihm neue Ware zu schicken und kann seinen Anspruch an den Logostiker gesondert anbringen.
Den Rest könnt ihr euch denken...
Nochmal so grade rechtzeitig gefunden, weil die Müllabfuhr nur alle 4 Wochen ist? Glück gehabt ...
Das ist jedoch für mich noch lange kein Grund dafür die Pakete in einer Mülltonne "abzugeben" oder keine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen das ein Zustellversuch fehlgeschlagen ist. Ich habe schon geschrieben das das abholen in einem Shop etc. für mich kein Problem darstellt.
Eine erfolgreiche Zustellung wird höher bewertet als Pakete die zum Shop müssen. Das System mit dem Zustelldruck ist einfach nur Scheiße.
Schließlich sitzt bei DHL wohl einer, der die Tracking-Daten manuell eintippen muss... Kann mir jemand sagen, wo mein Paket ist bzw. was ich jetzt tun kann? Natürlich habe ich keinerlei Benachrichtigung erhalten... ...kann es sein, dass es noch zum HZA in Berlin geht?
Glaub nicht, dass da jemand eintippt. Dafür gibts Schnittstellen. Bist du bei paket.de registriert? Kann ich jedem nur empfehlen. Ich bekomme von DHL immer E-Mail bezüglich neuer Pakete und eine App gibts dafür auch. Wenn also was ankommt, wo meine Adresse drauf steht erhalte ich automatisch eine E-Mail Benachrichtigung. Auch wenn ein KS aus dem Ausland kommt und an DHL übergeben wird ...
DHL brauch also gar keinen Auftrag um tätig zu werden.....! Den kann man gemäß Sendungsverlauf also einfach später nachreichen! Erklärt doch einiges
Jo, ich kann hier auch Pakete an UPS rausgeben. Aber erst wenn ich im UPS Programm den Tagesabschluss mache, gehen die Daten elektronisch raus. Der Auftrag wird mit Übergabe des Pakets getätigt, alles andere ist nur Abrechnungsblabla.
Ich hab heut das letzte Paket aus der Postfiliale "befreit". Nachdem die das die letzten Tage nicht finden konnten ... und ich hab trotzdem ein schlechtes Gewissen, kurz vor Weihnachten noch etwas bestellt zu haben. Eigentlich total idiotisch, aber wenn man die Leute in der Filiale und die Fahrer rotieren sieht, hat man doch irgendwo Mitleid.
Hermes hab ich ja gefressen. Ein Paket hing ewig im Verteilerzentrum, weil der Bote das Paket angeblich nicht zustellen konnte, weil die Adresse nicht existiert. Das Paket war aber völlig korrekt beschriftet mit der richtigen Adresse und Hermes hat diese bislang immer gefunden. Der Support war hier auch nicht hilfreich, eine angeblich versprochene erneute Zustellung fand nie statt (wofür gibt es den Hermes Support überhaupt? Wahrscheinlich nur Alibi). Das Paket ging dann zurück an den Absender. Ich hab dann 2 EUR mehr gezahlt, damit es per DHL versendet wird.
DPD ist auch geil. Haben uns mal einen Satz riesiger Sommerreifen einfach vor die Haustüre gestellt, gut sichtbar. Der Adressat war ein völlig anderer, die Straße hies nur ähnlich. Da ich eh in die Stadt musste, hab ich dem armen Kerl die Reifen vorbei gebracht, der war auch schon verzweifelt, aber dann doch sehr glücklich. Immerhin.