Das Problem ist, dass DHL andere Vorstellungen hat, was richtig verpackt bedeutet.
Wenn wir ein Spiel verpacken, kommt es oft in einen passenden Karton, damit das Spiel nicht hin und her fliegen kann. DHL will aber, dass man einen viel größeren Karton nimmt, und dann die Hohlräume füllt. Oder noch besser, erst passenden Karton und den dann in einen größeren.
Das Problem als Privatperson, hat man oft kein entsprechendes Füllmaterial vorrätig.
Nicht nur DHL, sondern auch als Kunde erwartet man, dass der Versender die Ware ordentlich verpackt, also mit Füllmaterial. Und Zeitungen, Werbepapiere, andere Kartons, alte Plastiktüten haben die meisten irgendwo rumliegen.
Nirgendwo schrieb ich etwas, von nicht ordentlich verpackt.
Nur das DHL davon andere Vorstellungen hat.