Oft muss die Annahme ja unterschrieben werden, wobei das auch durchaus von der Paketgröße abhängen kann. Ich würde da mal drauf hinweisen oder nachfragen, ob eine Unterschrift besteht. Vielleicht kann man ja so herausfinden, wer unterschrieben hat bzw. du könntest so angeben, dass es nicht deine Unterschrift ist und es dementsprechend nicht angenommen hast. Eventuell muss die Anfrage dann aber durch den Versender geschehen.
