In solchen Fällen frage ich mich immer, ob die EmpfängerInnen jemals erfahren, was mit ihrer Lieferung passiert ist? Bekommen sie von DHL im Paket"lebenslauf" einen Eintrag: "Sendung verbrannt" oder "hat sich in Luft aufgelöst" oder was?
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Ich hatte einen Laptop bestellt in dem Sommer als der Eyjafjallajökull-Ausbruch zeitweise den Flugverkehr über Europa lahmgelegt hatte. Da stand mein Tracking lange Zeit auf „delayed due to natural disaster“.