Hallo, ich brauch mal eure Hilfe. Ich hatte bei einer Kickstarterlieferung ein falsches (Teil-)Produkt erhalten. Daraufhin den Verlag kontaktiert und der hat mir nun einen Ersatz zugeschickt. Nun soll ich dafür 1,61€ Zoll und 6€ Auslagepauschale bei der Post zahlen. Das Produkt kostet im Retail 8€ und beim Kickstarter kostete es 8$. Ich hatte es im Bundle mit Anderem für 40$ gekauft.
Klar, die 7,61€ kann ich mir gerade noch leisten, aber ich frage mich, warum ich bei einer Nachlieferung nun quasi nochmal zahlen muss?
Hat jemand einen Tipp? Ich überlege, ob ich den Verlag (CMON) kontaktiere, vermute aber bis ich eine Antwort erhalte, ist das Paket längst auf dem Rückweg oder was auch immer damit nach den 7 Tagen passiert…