Vielleicht hilft dieser Erfahrungsbericht auch anderen Bestellern bei Fantasywelt.de.
Ende November bin ich auch der Versuchung erlegen, mir Marvel Champions zu bestellen. 58€, man gönnt sich ja sonst nix, und wenn man schon dabei ist, zwei Erweiterungen, erscheinen im Januar, für zusammen 35€.
Bestellungen bei Fantasywelt sind ab 29€ Versandkostenfrei.
Eine Bestell-Bestätigung habe ich erhalten, Grundspiel Lieferzeit 1-2 Tage, Erweiterungen unklar.
Ich warte bis heute, denke auch, Grundspiel evtl jetzt doch vergriffen, Homepage sagt was von Nachlieferung in wenigen Tagen. Ich hätte mich sehr über eine kleine Nachricht über die Verzögerung gefreut, kam aber nicht. Also heute mal Telefon.
Folgender Sachstand: Teillieferungen müssen durch Kunden selbst angestoßen werden. Sind dann auch kostenpflichtig:
Versandkosten:
4,90 € per DHL (Versandkostenfrei ab 29,00€)
Teillieferungsaufpreis:
2,90€ pro Teillieferungsaufpreis (ab 100€ eine Teillieferung kostenlos)
Es wäre also für mich besser gewesen, meine Bestellungen aufzusplitten. Und wenn ich Teillieferungen möchte, dann ist es auch günstiger. Ich verstehe es nicht, wie man so kundenunfreundliche Versandregelungen haben kann (die nicht zuletzt auch das Bestellen von mehreren Paketen belohnt, Umwelt hin oder her). Meine Lehre: keine Vorbestellungen hier mehr abschließen, Bestellungen einzeln oder knapp bei 30€ teilen.
Vielleicht hilft dies ja dem einen oder anderen, der denkt, die Verzögerung ist durch Feiertage bedingt (oder Black Fridays oder Essen oder ähnliches).
Mein Grundspiel kommt nun evtl noch vor Weihnachten an. Aber richtig freuen kann ich mich darüber noch nicht.